Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden herzlich und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis im Fachcentrum.
- Unternehmen: BAUHAUS - ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßiges Feedback für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.
Aufgaben
- Egal ob herzliche Begrüßung, hilfreiche Auskunft oder perfekte Auftragsbearbeitung - als erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kund:innen nicht irgendwie, sondern passgenau.
- Als Teamplayer:in stehen Sie den Kolleg:innen an der Kasse oder im Verkauf bei Bedarf zur Seite und sorgen so tagtäglich gemeinsam für reibungslose Abläufe und das bestmögliche Einkaufserlebnis.
- In Vertretung für die Kassenaufsicht, übernehmen Sie Verantwortung für den Tresorbestand und entsprechenden Tresorbuchungen, sowie bei Kassenstürzen gemäß bestehenden Unternehmensrichtlinien.
- Sie bearbeiten den Belegfluss bei Bestellungen, Lieferscheinen und Reklamationen und koordinieren darüber hinaus Lieferungen.
Kurz: Ihr Herz schlägt für das Team und die optimale Betreuung der BAUHAUS Kund:innen!
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. Verkäufer, Kaufmann im Einzelhandel, Bürokaufmann, Industriekaufmann).
- Erfahrungen im Einzelhandel, Kundendienst oder Baumarkt-/DIY-Branche von Vorteil.
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice.
- Bearbeitung von Belegfluss, Lieferscheinen, Reklamationen und Lieferungen.
Unser Angebot
- Teil des BAUHAUS-Teams an einem der mehr als 160 Standorte.
- Strukturierte Einarbeitung, individuelle Förderung, regelmäßiges Feedback, umfangreiche interne Fachschulungen.
- 30 Tage Jahresurlaub, attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie krisensichere Jobaussichten.
- Arbeitgeberbezuschusste Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen für Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Do It Yourself! Mitarbeiterrabatt und Möglichkeit der vergünstigten Werkzeugausleihe.
Willkommen im #TeamBAUHAUS. BAUHAUS freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.
Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) Arbeitgeber: Bauhaus AG
BAUHAUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der auf Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft setzt. Mit einer strukturierten Einarbeitung, regelmäßigen Feedbacks und umfangreichen Schulungen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem bieten wir attraktive Rahmenbedingungen wie 30 Tage Jahresurlaub, eine faire Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits, die das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Bauhaus AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Bauhaus AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Bauhaus AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Bauhaus AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Bauhaus AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Bauhaus AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauhaus AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Bauhaus AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.