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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Profi Depot und organisiere Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: BAUHAUS ist ein führendes Unternehmen mit über 270 Fachcentren in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine 6. Urlaubswoche, Vergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe einen respektvollen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind ideal.
- Andere Informationen: Freundlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32340 - 36660 € pro Jahr.
BAUHAUS sucht ab sofort für das neu entstehende Fachcentrum in Wien 16. Ottakring, Sandleitengasse Mitarbeiter/innen im Verkauf für die Fachabteilung: Mitarbeiter/in Profi Depot / Kundeninformationscenter.
BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das wertvollste Gut des Unternehmens - und der beste Beweis dafür ist der Erfolg: Mit über 270 Fachcentren in 19 Ländern gehört BAUHAUS zu den erfolgreichsten Unternehmen Europas.
Aufgaben:
- Fachkompetente Beratung und Betreuung der BAUHAUS Kunden in unserem Profi Depot / Kundeninformationscenter.
- Koordination der BAUHAUS-Serviceleistungen gemeinsam mit unseren Kunden.
- Abwicklung unserer Leihgeräte, Leihtransporter und Organisation von Zustellungen gekaufter Produkte an unsere Kunden.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten, Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Ausgabe von Bestellungen und Reservierungen.
Profil:
- Freude am Umgang mit Menschen und eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
- Persönlichen Kundenkontakt schätzen und Freundlichkeit auch bei hoher Kundenfrequenz an erster Stelle setzen.
- Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundendienst.
- Bereitschaft, die vereinbarte Wochenarbeitszeit zu den Verkaufsöffnungszeiten zu leisten.
- Positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild.
- Interesse an den BAUHAUS Produkten, Organisationstalent und allgemeines technisches Grundverständnis.
Wir bieten:
- 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- Überkollektivliches Mindestbruttojahresgehalt bei 38,5 Stunden € 32.900,- (€ 2.350,- Monat).
- Überzahlung abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation sowie Leistungsprämien.
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS.
- Sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen.
Mitarbeiter/in Kundeninformationscenter / Profi Depot Arbeitgeber: BAUHAUS Depot GmbH
Kontaktperson:
BAUHAUS Depot GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundeninformationscenter / Profi Depot
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Produkte von BAUHAUS! Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte im Bereich Heimwerken und Bau. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs dein Wissen und deine Leidenschaft für die Produkte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits praktische Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich freundlich und professionell. Achte auf dein Erscheinungsbild und deine Körpersprache, da dies einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck hat. Ein Lächeln und eine positive Ausstrahlung können viel bewirken, besonders in einem kundenorientierten Job.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise bereits bei BAUHAUS arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundeninformationscenter / Profi Depot
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BAUHAUS und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundeninformationscenter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle im Kundeninformationscenter wichtig sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei BAUHAUS arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Dienstleistungsorientierung hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAUHAUS Depot GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über BAUHAUS und die spezifischen Dienstleistungen im Kundeninformationscenter. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst und deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der persönliche Kontakt zu Kunden ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Da die Position auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Koordination von Aufträgen oder die Verwaltung von Leihgeräten umfassen.
✨Achte auf dein Erscheinungsbild
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für die Position wichtig. Kleide dich angemessen und professionell für das Interview, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
