IT Infrastructure & Operations Coordinator (m/w/d)

IT Infrastructure & Operations Coordinator (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination des IT-Betriebs, Optimierung von Prozessen im Jira-Umfeld und Erstellung von KPI-basierten Reports.
  • Unternehmen: BAUHAUS ist ein Familienunternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Mitarbeiterengagement.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Die Stelle befindet sich im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die IT-Infrastruktur in einem dynamischen Umfeld und treiben Sie digitale Projekte voran.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in IT oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!

Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur solange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Ihre Aufgaben

  • Als IT Infrastructure & Operations Coordinator (m/w/d) koordinieren und steuern Sie den IT-Betrieb (Incidents, Service Requests, Changes) und stellen eine termingerechte sowie qualitativ hochwertige Ticketbearbeitung sicher.
  • Sie optimieren Prozesse und Workflows im Jira-Umfeld, definieren Standards und sorgen für eine effiziente Priorisierung und Verteilung von Tickets.
  • Darüber hinaus steuern Sie virtuelle Teams, moderieren Dailys und erstellen KPI-basierte Reports und Statusauswertungen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
  • Des Weiteren entwickeln Sie Betriebskonzepte sowie IT-Service-Prozesse im Bereich Infrastructure Workplace Services (IWS) kontinuierlich weiter und begleiten IT-Digitalisierungsprojekte.
  • Zudem übernehmen Sie Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten innerhalb definierter Zeit- und Budgetvorgaben.
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Vice President und weiteren Stakeholdern identifizieren Sie Optimierungspotenziale, leiten Verbesserungsmaßnahmen aus KPIs ab und treiben die strategische Weiterentwicklung der Servicequalität und IT-Infrastruktur voran.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT, z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung als Fachinformatiker:in oder Quereinsteiger:in mit einschlägiger Berufserfahrung.
  • Mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Rolle als Consultant im IT-Umfeld.
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich der IT Betriebsabläufe und relevanten ITIL-Prozessen.
  • Analytische und innovative Herangehensweise sowie Spaß an komplexen Abläufen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt in einem kollegialen Team.
  • Verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise, die sich in der Fähigkeit widerspiegelt, sich flexibel in neue Themenfelder einzuarbeiten.
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot

  • Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork.
  • Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit.
  • Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen.
  • Modernste Arbeitsumgebung auf dem BAUHAUS Campus: Flexible Arbeitsbereiche mit modernster Ausstattung, eigenem BAUHAUS Restaurant und Bistro sowie BAUHAUS Kindertagesstätte.
  • Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie.
  • Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.

Willkommen im #TeamBAUHAUS. Alexandra Ehnes (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Bewerbungen.

IT Infrastructure & Operations Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: BAUHAUS Deutschland

BAUHAUS bietet eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsbereichen und einem eigenen Restaurant. Das Unternehmen fördert persönliche Entwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten und bietet attraktive Mitarbeitervorteile wie Einkaufsvorteile und betriebliche Altersvorsorge.

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Kontaktdaten:

BAUHAUS Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Infrastructure & Operations Coordinator (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei BAUHAUS Deutschland bewerben

Viele Unternehmen, wie BAUHAUS Deutschland, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Infrastructure & Operations Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ITIL-Prozesse
Prozessoptimierung
Jira
Ticketbearbeitung
KPI-Reporting
Projektmanagement
IT-Infrastrukturprojekte

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BAUHAUS Deutschland und die ausgeschriebene Position IT Infrastructure & Operations Coordinator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAUHAUS Deutschland vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BAUHAUS Deutschland an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.