Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d)
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Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d)

Speyer Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)
Bauhaus Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden, bearbeite Bestellungen und unterstütze das Team im Fachcentrum.
  • Arbeitgeber: BAUHAUS ist ein führendes Unternehmen im DIY-Bereich mit über 150 Standorten.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe ein tolles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Verkauf.
  • Andere Informationen: Bewerbung ohne Anschreiben in weniger als 3 Minuten möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Willkommen bei BAUHAUS!

BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Egal ob herzliche Begrüßung, hilfreiche Auskunft oder perfekte Auftragsbearbeitung - als erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kund:innen nicht irgendwie, sondern passgenau.

  • Als Teamplayer:in stehen Sie den Kolleg:innen an der Kasse oder im Verkauf bei Bedarf zur Seite und sorgen so tagtäglich gemeinsam für reibungslose Abläufe und das bestmögliche Einkaufserlebnis.
  • Sie bearbeiten den Belegfluss bei Bestellungen, Lieferscheinen und Reklamationen und koordinieren darüber hinaus Lieferungen.

Kurz: Ihr Herz schlägt für das Team und die optimale Betreuung der BAUHAUS Kund:innen!

Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung ist eine gute Voraussetzung - z.B. als Verkäufer, Kaufmann im Einzelhandel, Kaufmann für Büromanagement / Bürokaufmann, Industriekaufmann (je m/w/d).

Von Vorteil sind Erfahrungen im Verkauf / Vertrieb im Einzelhandel, Kundendienst oder der Baumarkt- bzw. DIY-Branche.

Durch fundierte Kenntnisse / Fachwissen im Bereich Kundenservice sind Sie in der Lage, die Anliegen unserer Kund:innen kompetent zu bedienen.

Beratungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Freundlichkeit, Teamgeist und Hilfsbereitschaft zeichnen sie aus.

Werden Sie Teil des BAUHAUS-Teams an einem unserer mehr als 150 Standorte.

Mit einer strukturierten Einarbeitung, individueller Förderung durch regelmäßiges Feedback sowie umfangreiche interne Fachschulungen unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg.

30 Tage Jahresurlaub, eine attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie krisensichere Jobaussichten schaffen stabile Rahmenbedingungen für einen Einklang von Arbeits- und Privatleben.

Sie denken heute schon an morgen? BAUHAUS unterstützt Sie dabei auf Wunsch mit einer exklusiven arbeitgeberbezuschussten Altersversorgung, vermögenswirksamen Leistungen und der Option einer Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen.

Do It Yourself! Verwirklichen Sie Ihre eigenen Heimwerker-Projekte mit BAUHAUS und profitieren Sie vom Mitarbeiter-Personalrabatt und der Möglichkeit der vergünstigten Werkzeugausleihe.

BAUHAUS freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.

Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) Arbeitgeber: Bauhaus Gruppe

BAUHAUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der auf Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft setzt. Mit einer strukturierten Einarbeitung, regelmäßigen Feedbacks und umfangreichen Schulungen fördern wir Ihre individuelle Entwicklung. Zudem bieten wir attraktive Benefits wie 30 Tage Jahresurlaub, eine faire Vergütung, sowie Mitarbeiter-Rabatte, die Ihnen helfen, Ihre Heimwerker-Projekte zu verwirklichen.
Bauhaus Gruppe

Kontaktperson:

Bauhaus Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von BAUHAUS. Ein gutes Verständnis der angebotenen Artikel wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Beratungskompetenz zu demonstrieren.

Tip Nummer 2

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, die Anforderungen an einen Teamplayer zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, während des Gesprächs Fragen zu stellen. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Einarbeitungsprozessen bei BAUHAUS. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig denken kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d)

Kundenservice-Kompetenz
Beratungskompetenz
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Freundlichkeit
Teamgeist
Hilfsbereitschaft
Organisationstalent
Verkaufserfahrung
Kenntnisse im Einzelhandel
Auftragsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Koordinationsfähigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über BAUHAUS: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Unternehmensphilosophie und die Werte von BAUHAUS. Das hilft dir, deine Motivation und Passgenauigkeit für die Stelle besser zu formulieren.

Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, wie deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse. Da kein Anschreiben erforderlich ist, konzentriere dich darauf, deinen Lebenslauf klar und ansprechend zu gestalten.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor: Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, betone in deinem Lebenslauf oder in den Online-Angaben deine Erfahrungen im Team und deine Fähigkeit, anderen zu helfen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.

Nutze das Online-Bewerbungsformular: Reiche deine Bewerbung über das bereitgestellte Online-Formular ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauhaus Gruppe vorbereitest

Sei ein Teamplayer

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. BAUHAUS sucht nach jemandem, der die Kolleg:innen unterstützt und gemeinsam für ein reibungsloses Einkaufserlebnis sorgt.

Zeige deine Kundenorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Anliegen der Kund:innen ernst nimmst und kompetent darauf eingehst.

Hebe deine Kommunikationsstärke hervor

Kommunikation ist der Schlüssel in dieser Rolle. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um deine Fähigkeit zu zeigen, Informationen effektiv zu vermitteln.

Informiere dich über BAUHAUS

Mach dich mit den Werten und dem Angebot von BAUHAUS vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.

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    Bewerbungsfrist: 2026-10-30

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