Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Serviceteam und entwickle kundenorientierte Serviceprozesse.
- Unternehmen: BAUMANN Gruppe – ein innovatives Unternehmen mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, moderne Anstellungsbedingungen und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Maschinenbau und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führungserfahrung und breites technisches Verständnis erforderlich.
Seit mehr als 130 Jahren steht die BAUMANN Gruppe für Schweizer Präzision und Qualität. Heute ist BAUMANN ein global aufgestelltes junges, dynamisches und innovatives Unternehmen mit einer langfristig ausgelegten Strategie und Vision. Auf drei Kontinenten und an elf Standorten ist BAUMANN erfolgreich präsent. 1‘600 Mitarbeitende entwickeln, produzieren und vertreiben technische Federn, Stanz- und Biegeteile für ausgewählte Branchen wie die Automobil- und Elektroindustrie sowie die Medizinaltechnik. Der interne Maschinenbau entwickelt und baut für die Gruppe komplette Serien- und Sondermaschinen sowie Mess- und Handhabungsanlagen.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung sowie Koordination des Serviceteams mit vier Mitarbeitenden
- Sicherstellung und Weiterentwicklung eines effizienten und kundenorientierten Servicebetriebs sowie der Serviceprozesse
- Steuerung des Ersatzteilvertriebs und der Auftragsabwicklung sowie Mitarbeit an Verbesserungs- und Entwicklungsprojekten
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung der Servicequalität
- Bearbeitung komplexer technischer Störungen sowie aktive Mitarbeit im operativen Service und bei Service- und Reparatureinsätzen vor Ort
- Prozesseigner Total Productive Maintenance (TPM) für den Maschinenunterhalt auf dem Werkplatz
- Gelegentliche Reisebereitschaft für Einsätze und technische Unterstützung direkt beim Kunden vor Ort
Voraussetzungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise mit Führungserfahrung
- Breites technisches Verständnis in Mechanik, Elektrotechnik und Elektronik
- Starke Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie natürliche Autorität im Teamumfeld
- Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt
- Hands-on-Mentalität kombiniert mit strukturiertem Denken
Gründliche Einarbeitung und gute Sozialleistungen. Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Moderne Anstellungsbedingungen und Infrastruktur. Mitarbeit in einem hoch motivierten, dynamischen und kollegialen Team.
Leiter / in Service und Technischer Support im Maschinenbau Group Technology Arbeitgeber: BAUMANN Federn AG
Als familiengeführtes, global tätiges Industrieunternehmen bieten wir Ihnen als Divisional Controller 100% eine Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf den Erfolg unserer Division Medical. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigeninitiative und Kreativität, sodass Sie viel Freiraum haben, um eigene Ideen einzubringen und Veränderungen anzustoßen. Zudem profitieren Sie von einem motivierten Team, modernen Arbeitsmitteln und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, datengetriebenen Umfeld.