Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Management eines großen Werkstattnetzwerks und entwickle Qualitätsstandards.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Kfz-Schadensteuerung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kfz-Branche und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches oder kaufmännisches Studium und Erfahrung im Kfz-Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Effiziente Kfz-Schadensteuerung und schnelle Schadenabwicklung in einem qualitativ hochwertigen und flächendeckenden Werkstattnetz. Unser Klient unterstützt als etablierter Dienstleister im Bereich Schadenmanagement bundesweit namhafte Versicherer und Flotten sowie Werkstätten in der effizienten und transparenten Bearbeitung von Kfz-Schäden und den Unfallinstandsetzungen. Das Werkstattnetzwerk seiner Kunden besteht aus über 1.100 freien Karosserie- und Lackierfachbetrieben und Markenwerkstätten. Die Dienstleistungen unseres Klienten stehen für verbindliche Absprachen, kompetente Betreuung und schlanke Prozesse.
In dieser Funktion tragen Sie die operative Verantwortung für das Management des bestehenden Werkstattpartnernetzwerkes. Sie sorgen für verlässliche Strukturen bzw. Abläufe und eine kontinuierliche Qualitätsentwicklung.
- Erstellung eines Qualitätsaudit-Konzeptes inklusive Kriterien zur Auswahl der zu auditierenden Partnerbetriebe
- Einführung und Weiterentwicklung einer ganzheitlichen und transparenten Bewertung der Partnerbetriebe auf Basis von Kennzahlen
- Analyse und Reporting der Werkstattpartner-Performance mit Power BI
- Vorbereitung und Durchführung von regelmäßigen Gesprächen auf Basis von KPIs sowie Planung und Durchführung von regelmäßigen Audits der Partnerbetriebe
- Eigenständige Betreuung von Partnerwerkstätten und Autohandelsgruppen auf Basis eines qualitätsgestützten Betreuungskonzeptes
- Eigenständige Verhandlungsführung mit bestehenden Partnerwerkstätten, insbesondere zu Konditionsanpassungen
- Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Netzwerkqualität, d. h. Sicherstellung einer hohen Reparaturqualität durch regelmäßige Qualitätsprüfungen (Reparaturtests)
- Unterstützung bei der Akquise, Auswahl sowie Aufnahme neuer Werkstattpartner
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossenes technisches bzw. kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Werkstatt- bzw. Kfz-Serviceumfeld oder bei einer Kfz-Versicherung im Bereich Schadenabwicklung
- Verständnis für Werkstatt- bzw. Reparaturabläufe im Bereich Karosserie und/oder Lack
- Erfahrung bzw. eine ausgeprägte Affinität im Qualitätsmanagement, idealerweise im Partner- oder Netzwerkmanagement
- Analytisches Denkvermögen, konzeptionelles und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Teamfähigkeit sowie ein wertschätzender und empathischer Umgang
Es erwartet Sie u. a.: Ein kerngesundes, wachsendes Unternehmen mit einem jungen, dynamischen Team. Kurze Entscheidungswege; Sie berichten direkt an die Geschäftsführung. Homeoffice, Förder- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Maßnahmen zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
Referent operatives Werkstattnetz-Management (m/w/d) für digitalen Dienstleister in der Kfz-Schadensteuerung Arbeitgeber: Baumann Unternehmensberatung AG
Kontaktperson:
Baumann Unternehmensberatung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent operatives Werkstattnetz-Management (m/w/d) für digitalen Dienstleister in der Kfz-Schadensteuerung
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Events – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du den ersten Schritt gemacht hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent operatives Werkstattnetz-Management (m/w/d) für digitalen Dienstleister in der Kfz-Schadensteuerung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baumann Unternehmensberatung AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Abläufen in der Kfz-Schadensteuerung vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Werkstattnetz-Management, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und in der Verhandlungsführung zeigen. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du Kennzahlen zur Performance von Werkstattpartnern analysierst und Optimierungsmaßnahmen ableitest. Das zeigt dein Verständnis für die Rolle.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich kommunizierst. Da die Position viel Interaktion mit Partnerwerkstätten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikations- und Beratungskompetenz überzeugend präsentierst.