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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Management eines Netzwerks von Werkstattpartnern und entwickle Qualitätsstandards.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Kfz-Schadensteuerung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kfz-Schadensteuerung und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches oder kaufmännisches Studium und Erfahrung im Kfz-Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Klient unterstützt als etablierter Dienstleister im Bereich Schadenmanagement bundesweit namhafte Versicherer und Flotten sowie Werkstätten in der effizienten und transparenten Bearbeitung von Kfz-Schäden und den Unfallinstandsetzungen. Das Werkstattnetzwerk seiner Kunden besteht aus über 1.100 freien Karosserie- und Lackierfachbetrieben und Markenwerkstätten. Die Dienstleistungen unseres Klienten stehen für verbindliche Absprachen, kompetente Betreuung und schlanke Prozesse.
Ihre Aufgaben:
- Operative Verantwortung für das Management des bestehenden Werkstattpartnernetzwerkes.
- Verlässliche Strukturen bzw. Abläufe und kontinuierliche Qualitätsentwicklung sicherstellen.
- Erstellung eines Qualitätsaudit-Konzeptes inklusive Kriterien zur Auswahl der zu auditierenden Partnerbetriebe.
- Einführung und Weiterentwicklung einer ganzheitlichen und transparenten Bewertung der Partnerbetriebe auf Basis von Kennzahlen.
- Analyse und Reporting der Werkstattpartner-Performance mit Power BI.
- Vorbereitung und Durchführung von regelmäßigen Gesprächen auf Basis von KPIs sowie Planung und Durchführung von regelmäßigen Audits der Partnerbetriebe.
- Eigenständige Betreuung von Partnerwerkstätten und Autohandelsgruppen auf Basis eines qualitätsgestützten Betreuungskonzeptes.
- Eigenständige Verhandlungsführung mit bestehenden Partnerwerkstätten, insbesondere zu Konditionsanpassungen.
- Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Netzwerkqualität.
- Unterstützung bei der Akquise, Auswahl sowie Aufnahme neuer Werkstattpartner.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes technisches bzw. kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung.
- Berufserfahrung im Bereich Werkstatt- bzw. Kfz-Serviceumfeld oder bei einer Kfz-Versicherung im Bereich Schadenabwicklung.
- Verständnis für Werkstatt- bzw. Reparaturabläufe im Bereich Karosserie und/oder Lack.
- Erfahrung bzw. eine ausgeprägte Affinität im Qualitätsmanagement, idealerweise im Partner- oder Netzwerkmanagement.
- Analytisches Denkvermögen, konzeptionelles und strukturiertes Arbeiten.
- Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz.
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
- Teamfähigkeit sowie ein wertschätzender und empathischer Umgang.
Ihre Benefits:
- Ein kerngesundes, wachsendes Unternehmen mit einem jungen, dynamischen Team.
- Kurze Entscheidungswege; Sie berichten direkt an die Geschäftsführung.
- Homeoffice.
- Förder- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Maßnahmen zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
Referent operatives Werkstattnetz-Management (m/w/d) für digitalen Dienstleister in der Kfz-Schadensteuerung Arbeitgeber: Baumann Unternehmensberatung Beteiligungs- und Verwaltungs AG
Kontaktperson:
Baumann Unternehmensberatung Beteiligungs- und Verwaltungs AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent operatives Werkstattnetz-Management (m/w/d) für digitalen Dienstleister in der Kfz-Schadensteuerung
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Events – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt dort. So erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent operatives Werkstattnetz-Management (m/w/d) für digitalen Dienstleister in der Kfz-Schadensteuerung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baumann Unternehmensberatung Beteiligungs- und Verwaltungs AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Kfz-Schadenmanagement vertraut. Informiere dich über die Rolle von Werkstattnetzwerken und wie sie die Effizienz und Qualität der Schadenabwicklung beeinflussen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement oder in der Verhandlungsführung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Kenntnis der KPIs
Sei bereit, über wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) zu sprechen, die für das Management von Werkstattpartnern relevant sind. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für die Analyse und das Reporting von Partner-Performance hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.