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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die After Sales Strategie und Verantwortung für über 20 Mio. EUR Umsatz.
- Arbeitgeber: Führender globaler Industriekonzern im Sonder-Fahrzeugbau mit Sitz in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, internationale Reisegelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des After Sales in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im internationalen After Sales.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist eine Business Unit eines führenden globalen Industriekonzerns mit Sitz im Großraum Zürich / Schweiz. Das Unternehmen ist führender Anbieter (OEM) im Bereich des Sonder-Fahrzeugbaus. Im Zuge der strategischen Weiterentwicklung und Professionalisierung des After Sales suchen wir Sie als Director After Sales für die wesentlichste Produktgruppe der Division.
Ihre Aufgaben:
- Umfassende strategische und operative Gesamtverantwortung inklusive voller Profit & Loss-Verantwortung über After Sales mit einem aktuellen Umsatzvolumen von mehr als 20 Mio. EUR und Personalverantwortung für knapp 50 Mitarbeitende (insb. Global Spare Parts und Technical Product Support);
- Weiterentwicklung des etablierten Product Support Systems (inklusive Ersatzteil Offering) in enger Zusammenarbeit mit R&D;
- Globales Training & Partnerentwicklung: Schulung, Onboarding und Weiterentwicklung internationaler Servicepartner;
- Ersatzteilgeschäft: Portfolio, Planung, Logistik und finanzielle Performance;
- Qualitäts- und Garantiewesen: Sicherstellung von Qualitätsstandards, Umsetzung von Verbesserungen, Lifecycle-Qualitätssicherung.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) in einer Führungsposition im intern. Service / After Sales in einer international agierenden und global aufgestellten Unternehmensgruppe im Produktumfeld komplexer technischer Maschinen oder Anlagen, idealerweise bei einem OEM (Original Equipment Manufacturer);
- Strategischer und operativer Kompetenzschwerpunkt im After Sales (insbesondere Ersatzteilgeschäft) und Lifecycle-Management von komplexen Maschinen / Anlagen, u.a. im Bereich Service Operation (Project Management, Auftragsbearbeitung und -abwicklung / Order Handling, Service Supply Chain Management);
- Branchenschwerpunkt in einem der folgenden Sektoren: Fahrzeugbau inklusive Herstellung von Schienenfahrzeugen, Land-, Baumaschinen, Hersteller der Rüstungsindustrie, Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, Equipment Rental-Firmen, Spezial-Serviceunternehmen oder Independant Service Provider;
- Erfahrung in globalen Servicestrategien, Lifecycle-Management, Garantie- und Gewährleistungspolitik sowie der Steuerung und Weiterentwicklung von Händlernetzen;
- Erfahrung in (intern.) After Sales / Service, die eng mit der Entwicklung, dem Qualitätswesen und Produktstrategie über den gesamten Lifecycle verbunden gewesen sind, und in denen Sie Beiträge geliefert haben, wie z.B. Field Failure Analysis, Quality Loops und/oder Product Improvements;
- Internationale Reisebereitschaft (ca. 30%) ist für Sie selbstverständlich.
Für weitere Informationen steht Ihnen gerne unser Berater zur Verfügung.
Leiter:in Arbeitgeber: Baumann Unternehmensberatung
Kontaktperson:
Baumann Unternehmensberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter:in
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Events und sprich mit anderen Fachleuten. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen und bereite auch eigene Fragen vor. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du die perfekte Person für die Rolle des Director After Sales bist.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, besonders im Bereich After Sales und Service Management.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie nicht im Spam landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baumann Unternehmensberatung vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich After Sales und Sonder-Fahrzeugbau vertraut. Zeige, dass du die spezifischen Anforderungen und Entwicklungen in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im strategischen und operativen Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über Erfolge im Ersatzteilgeschäft oder im Lifecycle-Management zu sprechen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im After Sales oder wie das Unternehmen seine Servicepartner weiterentwickelt.
✨Soft Skills betonen
Neben deinen fachlichen Qualifikationen sind auch deine Führungsfähigkeiten wichtig. Betone deine Erfahrungen in der Teamführung und wie du Mitarbeiter motivierst und entwickelst, um die Unternehmensziele zu erreichen.