Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Hörsystemen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Baumbach HörCom, ein inhabergeführtes Unternehmen im Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und harmonische Teams.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einer zukunftsorientierten Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen mit Hörproblemen positiv und werde Teil eines engagierten Teams.
- Qualifikationen: Offene Persönlichkeit, Freude am Umgang mit Menschen und technisches Grundverständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Quereinsteiger? Lust auf Veränderung? Willkommen bei uns! Kommen Sie als Kundenbetreuer:in oder Fachassistent:in der Hörakustik (m/w/d) nach Hanau oder in eine unserer Filialen im Rhein-Main-Gebiet! Als inhabergeführtes Unternehmen mit 7 Standorten im Rhein-Main-Gebiet geben wir unseren Kunden Hörfreude und Lebensqualität zurück. Unterstützen Sie uns dabei und seien Sie Teil des erfolgreichen Baumbach HörCom Teams. Gemeinsam erreichen wir unsere hohen Qualitätsansprüche und die Zufriedenheit unserer Kunden auch in der Zukunft.
Nach einer intensiven und umfassenden Einarbeitung unterstützen Sie unsere erfahrenen Hörakustiker bei vielschichtigen Aufgaben. Neben klassischen Bürotätigkeiten wie Terminvereinbarung und der Erfassung von Warenbeständen zählt hierzu auch die Unterstützung bei den Hörmessungen und bei den Einstellungs- und Servicearbeiten von Hörsystemen.
Als Kundenbetreuer:in sind Sie:
- Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Fachgeschäft und am Telefon
- Sie verkaufen Batterien und Verbrauchsmaterialien, Reinigungs- und Zubehör-Artikel und sorgen somit dafür, dass Hörsysteme einwandfrei funktionieren.
- Sie organisieren die Kundentermine und übernehmen die Kommunikation mit unseren Kunden am Telefon, per E-Mail oder direkt im Fachgeschäft.
- Sie unterstützten das Fachgeschäft bei der Bearbeitung der Post, Kasse, Büro- und Verwaltungsaufgaben.
- Sie übernehmen die Anlage von Reparaturaufträgen oder kleine Servicearbeiten wie die Reinigung und Pflege der Hörsysteme.
Nach einer Qualifikation zur/zum z.B. Fachassistent:in der Hörakustik wären z.B. das Ihre Aufgaben:
- Mithilfe bei Messen, Hörtestaktionen, Vorträgen und sonstigen Veranstaltungen
- Durchführung von Hörtests und Servicearbeiten an Hörsystemen
- Unterstützung beim Ausbau und bei der Aktivierung des Kundenkreises
- Betreuung von Senioreneinrichtungen
- Servicefahrten, z. B. für Hausbesuche und Aktionsdurchführung
- Beratung und Betreuung der höreingeschränkten Personen
- Ermitteln akustischer Kenndaten des Gehörs
- Einweisung von höreingeschränkten Personen in die Handhabung und den Gebrauch von Hörsystemen und Zubehör
- Unterstützung beim Verkauf von qualitativ hochwertigen Hörsystemen
- Beratung und Verkauf von Gehörschutz und Zubehör
- Arbeiten unter Anwendung von diversen Akustiker-Programmen, Open/Libre Office und aktuellen Anpassmodulen der jeweiligen Lieferanten
Wir bieten:
- Kleine, harmonische Teams mit langjähriger Mitarbeiterbindung
- Sicherer Arbeitsplatz in der Zukunftsbranche Gesundheit
- Moderne, ansprechende Räumlichkeiten
- Grundlagenschulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. Fachassistent:in der Hörakustik
Und das bringen Sie mit:
- Offene, kommunikative Persönlichkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Einfühlungsvermögen für Menschen und ihre Hörsituation
- Selbstständiges, strukturiertes und verantwortungsvolles Arbeiten
- Freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Technisches Grundverständnis und Computerkenntnisse
- Sie haben Spaß daran, Ihre Kunden glücklich zu machen und finden für diese die besten Lösungen.
- Sie machen Kunden zu Stammkunden durch Service, Qualität und Kompetenz.
- Sie leben Ihre Berufung mit hohem Engagement und Kreativität.
- Sie sind Teamplayer und zeigen hohes Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterbildung.
Was wir erwarten?
Dass Ihnen die Kunden, ebenso wie uns, besonders am Herzen liegen und Sie mit viel Einfühlungsvermögen für optimale Anpassungen sorgen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie bald kennen zu lernen. Ihre schriftliche Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, richten Sie bitte an Baumbach HörCom GmbH z.Hd. Antje Schleiff Am Markt 7 63450 Hanau oder senden Sie diese als PDF-Datei (max. 4 MB) an a.schleiff@hoercom.de. Weitere Informationen zur Firma Baumbach HörCom finden Sie unter http://www.hoercom.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundenbetreuer:in / Fachassistent:in in der Hörakustik (m/w(d) Arbeitgeber: Baumbach HörCom
Baumbach HörCom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hanau und dem Rhein-Main-Gebiet eine sichere Anstellung in der zukunftsorientierten Gesundheitsbranche bietet. Mit kleinen, harmonischen Teams und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Engagement und Kreativität geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer:in / Fachassistent:in in der Hörakustik (m/w(d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Baumbach HörCom siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in / Fachassistent:in in der Hörakustik (m/w(d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Baumbach HörCom nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baumbach HörCom vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Baumbach HörCom einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
