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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für internationalen Technical Support und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Baumer ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Automatisierungstechnik mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung, Gesundheitsangebote und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automatisierungstechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in R&D.
- Andere Informationen: Wir bieten umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
An unserem High-Tech Center in Stockach erweitern wir unseren Bereich Technical Support und suchen engagierte Talente, die mit uns in einem kompetenten und kundenorientierten Team arbeiten möchten. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie für den internationalen Technical Support verantwortlich und arbeiten eng mit den Abteilungen Qualitätsmanagement, Vertrieb, Produktentwicklung und Fertigung zusammen. Werden Sie Teil von Baumer und tragen Sie mit Ihrem Fachwissen entscheidend zum Erfolg unserer Produkte auf dem Weltmarkt bei!
Das bewege ich:
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme unserer Drehgeber und Sensoren an gängigen Automatisierungssystemen.
- Unterstützung bei der Erst-Inbetriebnahme oder im Fehlerfall über digitale Kommunikationsmethoden.
- Durchführung von In-House Simulationen von Kundenproblemen an unseren Steuerungen, um Fehler bestmöglich nachzuvollziehen.
- Kompetente Beratung in Problemfällen zur fundierten Diagnose und zeitnahen Störungsbeseitigung.
- Durchführung interner Schulungen für unsere Mitarbeitenden.
Was es dazu braucht:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, technische Informatik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Forschung und Entwicklung (R&D).
- Fundierte Kenntnisse in der Automatisierungstechnik, insbesondere in Bezug auf gängige Schnittstellen wie Profibus, Profinet, EthernetIP, EtherCAT.
- Erfahrung im Umgang mit Automatisierungssoftware (IDE) wie z.B. CODESYS, TIA-Portal, TwinCAT3 und Studio5000.
- Vertrautheit mit gängigen Steuerungen von Siemens, Beckhoff, Allen Bradley/Rockwell.
- Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, um effektiv mit unseren internationalen Kunden zu kommunizieren.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.
Vorteile:
- Infrastruktur & Ausstattung: Je nach Standort gibt es gratis Parkplätze, Garderoben mit Duschmöglichkeiten, vergünstigte Bekleidung und weitere Vorzüge.
- Verpflegung: Wir sorgen für eine kostengünstige, gute Verpflegung, besondere Angebote bei Nachtschicht und für das Zwischendurch gibt es Früchte und Mineralwasser.
- Work Life Balance & Familie: Wir unterstützen Familien und gestalten Arbeitszeiten möglichst flexibel.
- Events: Wir feiern auch gerne Events, wie Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern.
- Fürsorge & Prämien: Wir sagen danke für die langjährige Firmentreue oder besonderes Engagement bei Job-Empfehlungen nach außen.
- Gesundheit: Wir haben hohe Standards bei der Arbeitssicherheit und unterstützen unsere Mitarbeitenden mit Gesundheitsangeboten dabei, fit und gesund zu bleiben.
- Sozialleistungen: Je nach Standort unterstützen wir unsere Mitarbeitenden mit attraktiven Konditionen für Pension, Unfall und Sonderurlaub.
- Young Talent: Wir statten unsere Fachkräfte von Morgen mit einer Top-Ausbildung aus.
- Wissen & Lernen: Neben Sprachkursen bieten wir je nach Berufsfeld firmenspezifische Weiterbildungen an.
- Vergünstigungen & Rabatte: Je nach Standort profitieren unsere Mitarbeitenden von Spezialkonditionen und Vergünstigungen in den Bereichen Sport, Freizeit und Bekleidung.
Fragen zur Bewerbung? Julia Brucker, HR Business Partner & Bereich Young Talent, +49 7771 6474 1312
Senior Technical Support (a) Arbeitgeber: Baumer Group
Kontaktperson:
Baumer Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Technical Support (a)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Automatisierungstechnik arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse über gängige Automatisierungssysteme und Schnittstellen wie Profibus oder Profinet auffrischst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist es entscheidend, effektiv mit internationalen Kunden zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Baumer! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Marktposition. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Firma zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Technical Support (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Baumer und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im technischen Support wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Automatisierungstechnik und Software wie CODESYS oder TIA-Portal.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zum Erfolg von Baumer beitragen können.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar darstellst. Dies ist besonders wichtig, da die Kommunikation mit internationalen Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baumer Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und Automatisierungstechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu gängigen Schnittstellen wie Profibus oder Profinet zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position internationalen Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und gelöst hast, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Interesse an Weiterbildung und Entwicklung
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklung. Sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche spezifischen Schulungen oder Zertifikate du anstrebst, um deine Fähigkeiten zu erweitern.
