Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: Weltweit tätiges Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Dienstleistungsbranche.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte Arbeitsplätze mit Pflanzen und verbessere das Raumklima für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Weltweit tätig und doch vor Ort – Das Unternehmen Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren.
In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Unsere Tochterfirma Baumhaus GmbH mit Zentrale in Wiesbaden-Schierstein zählt seit ihrem Gründungsjahr 1977 zu den bundesweit führenden Anbietern im Bereich der Innenraum-Begrünung. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Arbeitsplätze mit einer Vielzahl von verschiedenen Pflanzen zu verschönern und damit zusätzlich für ein verbessertes Raumklima zu sorgen. Seit Juli 2024 gehört die Baumhaus GmbH zur Rentokil Initial Gruppe und ist damit Teil eines der weltweit größten Service-Konzerne.
Für unsere Zentrale in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care - in Teilzeit (25 Stunden).
Vielseitig und eigenverantwortlich – Deine Aufgaben:
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
- Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
- Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege
- Rechnungsbearbeitung
- Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
- Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten
Proaktiv und kommunikationsstark – Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten
- Alternativ hast Du Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder möchtest Dich beruflich weiterentwickeln
- Eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du bist teamfähig – Unterstützung für andere ist für Dich selbstverständlich
- souveräne Handhabung der gängigen Google-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englischkenntnisse von Vorteil
Spannend und reizvoll – Unser Angebot:
- Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind seit über 48 Jahren erfolgreich am Markt und verzeichnen stetiges Wachstum.
- Intensive, aufgabenbezogene Einarbeitung, sodass auch Quereinsteigende ideale Startbedingungen haben
- Betriebliche Altersvorsorge mit 15 % Firmenzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
- Prämienmodell – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
- Trainieren mit eGym Wellpass für einen vergünstigten Zugang zu Sport- und Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten über die Corporate Benefits Plattform
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Umweltdienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen und langfristige Sicherheit.
Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care - in Teilzeit Arbeitgeber: Baumhaus
Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG bietet als Teil eines der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Wiesbaden. Mit einer intensiven Einarbeitung, attraktiven Mitarbeiter-Benefits und außergewöhnlichen Entwicklungschancen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter und setzt auf eine teamorientierte, kundenfokussierte Kultur.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care - in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Care interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Rentokil Initial oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Dienstleistungen von Rentokil Initial. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care - in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Customer Care passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden drüberlesen!
Bewirb dich über unser Portal:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unser Bewerberportal. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baumhaus vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rentokil Initial GmbH & Co. KG verschaffen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, ihre Mission und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung oder Ausbildung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Customer Care oder wie das Team strukturiert ist. Das gibt dir auch einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Auch wenn es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
