Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich zu Service- und Reparaturleistungen und koordiniere zwischen Kunde und Werkstatt.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit Tradition und modernem Fortschritt in der Automobilbranche.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und Corporate Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe vereint traditionelle Werte mit modernem Fortschritt. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf soziales Verantwortungsbewusstsein, Standhaftigkeit und den Mut zur Veränderung. An unseren Standorten in Baden (Bühl, Baden-Baden, Sinzheim, Gaggenau, Rastatt), Sigmaringen, Ravensburg und Friedrichshafen sind wir mit den Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, CUPRA und SEAT vertreten. Mit über 400 Mitarbeitern bieten wir höchsten Service und freuen uns darauf, auch zukünftig das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen.
Ihre Aufgaben
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden rund um Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
- Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen inklusive Auftrags- und Rechnungserstellung
- Koordination zwischen Kunde und Werkstatt zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
Das Bringen Sie Mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und sicheres Auftreten
- Führerschein Klasse B
Das Erwartet Sie
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich direkt online.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe
Die Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der traditionelle Werte mit modernem Fortschritt verbindet. An unseren Standorten in Baden und darüber hinaus bieten wir nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Betriebsklima. Unsere Mitarbeiter profitieren von leistungsgerechter Vergütung und einem motivierten Team, das sich durch kurze Entscheidungswege und ein starkes Engagement für Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
