Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Alarmmeldungen und koordiniere Maßnahmen in unserer 24/7-Notrufleitstelle.
- Arbeitgeber: C24 GmbH, führender Anbieter für videogestützte Fernüberwachung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Zuschläge und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit bei und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, Dienstleistungsorientierung und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Über uns - C24: Der führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst. Die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center. Wir bieten live verfügbare, videogestützte Fernüberwachung zur Prävention und Entdeckung von Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Unsere Kunden sind im Bauhauptgewerbe, im Infrastrukturbau, sowie im Bereich der kritischen Infrastruktur und im Energiesektor zu finden.
Für unsere eigene, VdS-zertifizierte Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d). Verstärke unser Team und trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.
Unser Angebot:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunft
- Firmenfitness über Urban Sports Club
- Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Quereinsteiger sind willkommen
Deine Aufgaben:
- Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
- Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
- Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
- Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil:
- Du bist Quereinsteiger und hast einen erfolgreich abgeschlossenen Schulabschluss
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit
- Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Eine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
- Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Arbeite gemeinsam mit uns daran, unseren Kunden Sicherheit und Unterstützung in Notsituationen zu bieten.
Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) Arbeitgeber: BauWatch Group
Kontaktperson:
BauWatch Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bei C24 interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einer Besichtigung der Notruf- und Serviceleitstelle. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Sicherheitsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über C24 und die spezifischen Herausforderungen in der Notruf- und Serviceleitstelle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, deinen Teil zur Sicherheit beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei C24 informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen und eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.
Betone deine Serviceorientierung: Da wir im Bereich Notruf- und Serviceleitstelle arbeiten, ist eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung wichtig. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BauWatch Group vorbereitest
✨Informiere Dich über C24
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über die C24 GmbH und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie die Notruf- und Serviceleitstelle funktioniert und welche Sicherheitslösungen angeboten werden. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben in der Notruf- und Serviceleitstelle zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der NSL oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, dass Du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.