Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams in der 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das Sicherheit und herausragenden Service bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, steuerfreie Zuschläge und moderne Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld mit einer kollegialen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: NSL-Fachkraft oder gleichwertige Ausbildung im Sicherheitsbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Hohe Mitarbeiterrabatte und Fitnessangebote durch Urban Sports.
Wir suchen engagierte Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden Service.
Unser Angebot:
- Direkteinstieg mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Steuerfreie Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Moderne Leitstelle & Küche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Company Bike Leasing
- Fitnessangebote durch Urban Sports
- Hohe Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Moderner Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial
Deine Aufgaben:
- Aktive Mitarbeit im 3-Schichtsystem unserer modernen 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
- Schnelle Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen
- Koordination und Einleitung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
- Direkter telefonischer Kontakt mit Kunden und Bearbeitung interner Anfragen
- Dokumentation und regelmäßige Berichterstattung der Vorfälle
Dein Profil:
- NSL-Fachkraft (m/w/d) oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Schutz- und Sicherheit
- Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder in einer Leitstelle
- Hervorragende Dienstleistungsorientierung und hohe Sorgfalt
- Sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Arbeite gemeinsam mit uns daran, unseren Kunden Sicherheit und Unterstützung in Notsituationen zu bieten. Bewirb Dich jetzt über HeyJobs.
NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) Arbeitgeber: BauWatch Projekt Service GmbH
Kontaktperson:
BauWatch Projekt Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Notruf- und Serviceleitstellen. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Szenarien vor, die in einer Notruf- und Serviceleitstelle auftreten können. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Sicherheitsbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen an die NSL-Fachkraft zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Dienstleistungssektor. Bereite dich darauf vor, im Vorstellungsgespräch zu erläutern, warum dir die Sicherheit und Unterstützung von Kunden in Notsituationen am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Achte darauf, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben die spezifischen Anforderungen der Stelle als NSL-Fachkraft hervorhebst. Betone deine relevante Ausbildung und Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe sowie deine Dienstleistungsorientierung.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position zu erläutern. Erkläre, warum du dich für die Notruf- und Serviceleitstelle interessierst und wie du zur Sicherheit und Unterstützung der Kunden beitragen kannst.
Präzise Dokumentation deiner Erfahrungen: Dokumentiere deine bisherigen Erfahrungen in der Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen sowie deine Fähigkeiten im telefonischen Kundenkontakt. Verwende konkrete Beispiele, um deine Kompetenzen zu untermauern.
Überprüfe deine Deutschkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass deine Ausdrucksweise klar und professionell ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BauWatch Projekt Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Berufserfahrung und deinen Fähigkeiten gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zur Dienstleistungsorientierung und zur Bearbeitung von Notfällen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte telefonische Kontakt mit Kunden eine zentrale Aufgabe ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du dich mit den Zielen des Unternehmens identifizieren kannst und bereit bist, zur Innovation und Sicherheit beizutragen.