Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Alarmmeldungen und koordiniere Kundenanfragen in einem 24/7-Team.
- Arbeitgeber: C24 ist ein führender Anbieter für videogestützte Fernüberwachung und Teil der BauWatch International GmbH.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, Weiterbildung zur NSL-Fachkraft und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze die Chance auf Weiterbildung und Karriere in einem modernen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns - C24: Der führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst. Die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte Notruf- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center.
Für unsere eigene, VdS-zertifizierte Notruf-und Serviceleitstelle suchen wir NSL-Fachkräfte für unser wachsendes Team. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.
Deine Aufgaben:
- Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
- Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
- Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
- Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil:
- Du hast Deinen Schulabschluss erfolgreich absolviert
- Du verfügst über eine Weiterbildung zur NSL-Fachkraft oder eine ähnliche Ausbildung im Sicherheitsgewerbe
- Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche runden Dein Profil ab
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus
- Du bringst eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau mit
- Deine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse sprechen für Dich
- Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B ist von Vorteil
Unser Angebot:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Für Deine Zukunft: eine betriebliche Altersvorsorge
- Für Deine Fitness: Company Bike Leasing & Firmenfitness über Urban Sports Club
- Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
- Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- All in all: einen modernen Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Bewirb Dich jetzt und werde ein Teil unseres Teams. Wachse mit uns – und werde Teil unserer Erfolgsstory!
NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) Arbeitgeber: BauWatch Projekt Service GmbH
Kontaktperson:
BauWatch Projekt Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Sicherheitsbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Trends und Technologien Bescheid weißt, um dein Interesse und Engagement für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Alarm- und Störungsmeldungen demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits praktische Erfahrungen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da telefonischer Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du sicherstellen, dass du klar und professionell kommunizieren kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und betone deine Flexibilität. Da die Position im 3-Schichtsystem ist, ist es wichtig, dass du deine Anpassungsfähigkeit und Zuverlässigkeit in Bezug auf wechselnde Arbeitszeiten hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die C24 GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Notruf- und Serviceleitstelle sowie die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der NSL-Fachkraft zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Sicherheitsgewerbe und deine Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine schnelle Auffassungsgabe hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BauWatch Projekt Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für die NSL-Fachkraft gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Sicherheitsbranche, deinem Umgang mit Stresssituationen und deiner Kommunikationsfähigkeit.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Da die Position eine hohe Dienstleistungsorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
In der Notruf- und Serviceleitstelle sind gute EDV-Kenntnisse unerlässlich. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Umgang mit Software und technischen Systemen zu erläutern und eventuell auch praktische Beispiele zu geben.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige während des Interviews, dass du dich mit der C24 GmbH und ihrer Rolle im Bereich der Videoüberwachung auseinandergesetzt hast. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
