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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Kundenzufriedenheit und führe ein dynamisches Team im wissenschaftlichen Bereich.
- Arbeitgeber: Modernes Auftragslabor mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Gesundheitsförderung und individuelle Entwicklungsprogramme.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einem wachsenden Team und mache einen Unterschied im Verbraucherschutz.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium und Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und spannende Weiterbildungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das BAV Institut ist ein modernes Auftragslabor mit rund 180 Mitarbeitern und Teil der internationalen Laborgruppe Tentamus Group. Wir arbeiten für über 3.000 Unternehmen aus den Bereichen Lebensmittel, Kosmetik und Arzneimittel.
Deine Aufgaben:
- Kundenzufriedenheit sichern: Du sorgst für eine verlässliche Betreuung, zügige Rückmeldungen und nutzt das Feedback unserer Kunden für Verbesserungen.
- Team führen und Bereich weiterentwickeln: Du führst ein Team von 7 bis 10 Mitarbeitern nach klaren Führungsprinzipien, delegierst Aufgaben, hältst Vereinbarungen nach und klärst Fachfragen. Du verbesserst die Abläufe, stärkst die Eigenverantwortung und treibst sinnvolle Anpassungen an Kunden- und Marktanforderungen voran.
- Untersuchungsergebnisse bewerten und Kunden beraten (Laboranalyse): Du bewertest die Laboranalysen, erstellst Stellungnahmen und führst Kennzeichnungsprüfungen durch.
- Wirtschaftlichkeit steuern: Du orientierst dich an Kennzahlen, planst die Arbeit deines Teams vorausschauend und sorgst dafür, dass die Abläufe effizient und reibungslos funktionieren.
Das zeichnet dich aus:
- Du gewinnst Menschen: Du hörst aktiv zu, fasst verständlich zusammen und kommunizierst klar.
- Du entscheidest klar: Auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig setzt du die richtige Reihenfolge und triffst belastbare Entscheidungen.
- Du arbeitest strukturiert: Du nutzt Regeln als klare Orientierung, hältst sie zuverlässig ein und setzt den breiten Handlungsspielraum gezielt ein, um gute Entscheidungen zu treffen und Ergebnisse sicherzustellen.
- Du willst Wirkung: Du gibst eindeutige Einschätzungen, hältst Wege kurz und formulierst klare Empfehlungen, die anderen eine Orientierung geben.
- Du gestaltest mit: Du nutzt aktiv deine Chancen und Freiräume das Unternehmen voranzubringen und mitzugestalten.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (z. B. Biologie, Mikrobiologie, Lebensmittelchemie, Biotechnologie, Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie)
- Führungserfahrung
- Gute Englischkenntnisse
- Freude an Organisation und Kommunikation, hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
Was dich bei uns erwartet:
- Ein dynamisch wachsendes Team mit offenem Austausch und flachen Hierarchien
- Sinnvolle Aufgaben für Qualität und Verbraucherschutz
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Klare Prozesse für verlässliche Kommunikation
Weitere Benefits:
- Individuelle Entwicklungsprogramme
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Gemeinsame Veranstaltungen
- 30 Urlaubstage
- Firmeneigene Parkplätze
- Jobbike und Zuschüsse zu Fahrtkosten
- Betriebliche Altersvorsorge
Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen, gemeinsam zu wachsen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!
Deine Ansprechperson ist: Seyfettin Dag
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Zukunft!
Kundenbetreuer im Wissenschaftlichen Bereich (m/w/d) Arbeitgeber: Bav Institut
Kontaktperson:
Bav Institut HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Wissenschaftlichen Bereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im wissenschaftlichen Bereich interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im BAV Institut oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends in der Lebensmittel- und Kosmetikbranche sowie über die spezifischen Herausforderungen, mit denen das BAV Institut konfrontiert ist. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Wissenschaftlichen Bereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Unterlagen übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Überschriften und Absätze, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im wissenschaftlichen Bereich und in der Führung. Zeig uns, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bav Institut vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission des BAV Instituts vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen in der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen. Übe, aktiv zuzuhören und deine Antworten präzise zu formulieren, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.