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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verkauf und betreue unsere Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
- Arbeitgeber: Arbeiten bei einer Premiummarke mit modernster Infrastruktur und einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, attraktive Mitarbeiterkonditionen und spannende Teamevents.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Onboarding-Buddy und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice für Luxusmarken wie BMW und Maserati und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe und Erfahrung als Serviceberater von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Ergänzung unseres Kundendienstes in der Filiale Adliswil suchen wir eine engagierte und dynamische Persönlichkeit als Ansprechpartner zwischen Kunde, Werkstatt und Verkauf.
Verantwortlichkeiten
- Ansprechpartner zwischen Kunde, Werkstatt und Verkauf
- Betreuung des Kunden während des Service- sowie Reparaturprozesses
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung/Terminvereinbarungen
- Planung und Koordination der Kunden-Aufträge (Kunden-, Garantie- und Versicherungsaufträge)
- Verkauf von Dienstleistungen, Zusatzdienstleistungen sowie Zubehör
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
Vorteile
- Premiummarken BMW, MINI sowie Luxusmarke Maserati
- Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten
- Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden
- 5 Wochen Ferien, Bezug einer 6. Woche möglich
- Attraktiver und moderner Arbeitsplatz
- Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör
- Attraktives Leasing mit monatlicher Beteiligung seitens Binelli Group
- Sonderkonditionen für Dienstleistungen
- Sonderkonditionen bei spannenden Partnern
- Prämie für die Vermittlung neuer Mitarbeitenden
- Dienstaltersgeschenke
- Jährliche Teamevents, standortübergreifende Anlässe
- Angebot an internen Weiterbildungen, Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen
- Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Onboarding-Buddy
- Jahresarbeitszeit möglich
- Sehr attraktive PK-Leistungen
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung als Serviceberater im Automobilgewerbe sowie mit den Marken BMW und MINI von Vorteil
- Gepflegter, gewinnender Auftritt
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (Standard-Applikationen)
- Starkes dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln
- Lösungs- und erfolgsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit
- Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch
Serviceberater:in (Kopie), Filiale Adliswil nach Vereinbarung Arbeitgeber: Bavaria Auto AG
Kontaktperson:
Bavaria Auto AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:in (Kopie), Filiale Adliswil nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei BMW und MINI sowie über die Dienstleistungen, die du verkaufen würdest. Zeige, dass du ein echter Fan der Marke bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:in (Kopie), Filiale Adliswil nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Betone relevante Erfahrungen aus dem Automobilgewerbe, besonders wenn du mit BMW oder MINI gearbeitet hast. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bavaria Auto AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Marken vertraut
Informiere dich über die Premiummarken BMW, MINI und Maserati. Zeige im Interview, dass du die Produkte und deren Besonderheiten kennst. Das hilft dir, als kompetenter Ansprechpartner zu überzeugen.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du als Bindeglied zwischen Kunde, Werkstatt und Verkauf agierst, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamevents stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.