Auf einen Blick
- Aufgaben: Reguliere Kfz-Schäden selbstständig und kommuniziere proaktiv mit Kunden und Partnern.
- Arbeitgeber: BavariaDirekt ist ein dynamischer digitaler Versicherer im Konzern Versicherungskammer.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Bezahlung und überdurchschnittliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem innovativen Umfeld mit offener Fehlerkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kfz-Schadenmanagement sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und bieten ein wertschätzendes Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dafür steht seit 2008 BavariaDirekt – der digitale Versicherer im Konzern Versicherungskammer. Ihre Chance auf einen sehr flexiblen Arbeitsplatz mit Homeoffice-Möglichkeit. Experte (d/w/m) für das Kfz-Schadenmanagement Berlin, Berlin, Deutschland Das haben Sie vor … Sie regulieren selbstständig und fallabschließend Kfz-Haftpflicht- und Kasko-Schäden. Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Anwälten und Sachverständigen bilden den Kern Ihrer Arbeit. Sie handeln proaktiv und steuern Schadenfälle so, dass stets die Balance zwischen individuellem Kundenbedürfnis und unternehmerischer Wirtschaftlichkeit bewahrt wird. Regressmöglichkeiten und Betrugsversuche erkennen Sie und gehen gewissenhaft dagegen vor. Eingehende Beschwerden bearbeiten Sie fallabschließend und finden proaktiv eine Lösung mit den Kunden und Geschädigten. Ihr Wissen und Ihre Erfahrung geben Sie gerne an Kollegen weiter und sorgen dafür, dass die Service-Level der BavariaDirekt eingehalten werden. Teilnahme an Projektarbeiten und Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Organisation runden Ihr Aufgabenfeld ab. Das bringen Sie mit … Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit Fachrichtung Versicherung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schäden in der Sparte Kraftfahrt. Sollte einer der zuvor genannten Punkte nicht erfüllt sein, kein Problem! Zeigen Sie uns, dass Sie allgemeines Versicherungs-Know-how mitbringen und den unbedingten Willen haben, sich mit unserer Unterstützung weiterzuentwickeln. Einen hohen Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse. Eigenverantwortung, verbunden mit einem hohen Maß an lösungs- und kundenorientiertem Handeln. Jede Menge Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Kommunikationsstärke. Kreativität und große Lust, Abläufe zu verbessern. Das bieten wir … Zukunftssicheren Arbeitsumfeld und ein wertschätzendes Arbeitsklima. Attraktive Bezahlung plus überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge. Flexibles Arbeitsumfeld: z.B. variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten. Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt! Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen. Fragen? Diese Funktion unterliegt der Vermittlerrichtlinie IDD mit Ihren Nachweisen. Unsere Abteilungsleiterinnen Sandra Rosenbaum (Tel. +49 30 521 300 208) und Vivian Höhne (Tel. +49 30 521 300 151) beraten Sie gerne. Rufen Sie einfach an. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen divers, weiblich, männlich (d/w/m) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Mehr Informationen über uns: Die BavariaDirekt ist eine digitale Versicherung und ein Corporate Start-up im Konzern Versicherungskammer. Hinter der traditionsreichen Konzernfassade steckt ein dynamischer Finanzdienstleister mit dem Charakter eines Start-up – aber der Sicherheit eines Großkonzerns. Unsere online-begeisterten Mitarbeitenden leben Ihre Kreativität und Fähigkeiten in einem Team aus. Dank offener Fehlerkultur und hohem Engagement entstehen erstklassige Versicherungslösungen, die auch in Vergleichsportalen weit oben punkten. Wir wachsen stetig – und unsere Mitarbeitenden mit uns. Die BavariaDirekt ist eine digitale Versicherung und ein Corporate Start-up im Konzern Versicherungskammer. Hinter der traditionsreichen Konzernfassade steckt ein dynamischer Finanzdienstleister mit dem Charakter eines Start-up – aber der Sicherheit eines Großkonzerns. Unsere online-begeisterten Mitarbeitenden leben Ihre Kreativität und Fähigkeiten in einem Team aus. Dank offener Fehlerkultur und hohem Engagement entstehen erstklassige Versicherungslösungen, die auch in Vergleichsportalen weit oben punkten. Wir wachsen stetig – und unsere Mitarbeitenden mit uns.
Experte (d/w/m) für das Kfz-Schadenmanagement - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: BavariaDirekt

Kontaktperson:
BavariaDirekt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte (d/w/m) für das Kfz-Schadenmanagement - ['Homeoffice', 'Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Versicherungsbranche tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei BavariaDirekt geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Kfz-Schadenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden, um Abläufe zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Da dies ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dein Wissen an Kollegen weitergegeben hast. Das wird bei BavariaDirekt sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte (d/w/m) für das Kfz-Schadenmanagement - ['Homeoffice', 'Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Experte im Kfz-Schadenmanagement unterstreicht. Gehe auf spezifische Punkte ein, wie deine Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Schäden und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Kfz-Schadenmanagement und deine Ausbildung im Versicherungswesen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BavariaDirekt vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Kommunikation mit Kunden, Geschädigten und anderen Parteien ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten bereithalten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Konflikte gelöst oder komplexe Informationen vermittelt hast.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
Erwarte, dass du während des Interviews spezifische Szenarien oder Fallstudien besprechen musst. Überlege dir, wie du Kfz-Schäden regulieren würdest und welche Schritte du unternehmen würdest, um sowohl die Bedürfnisse der Kunden als auch die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens zu berücksichtigen.
✨Hebe deinen Teamgeist hervor
Die BavariaDirekt legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben. Zeige, dass du bereit bist, dein Wissen mit Kollegen zu teilen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Da du proaktiv Lösungen für Beschwerden finden sollst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellst. Denke an konkrete Situationen, in denen du kreative Lösungen gefunden hast, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern.