Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen selbstständig.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit starkem Teamgeist und tollen Benefits.
- Mitarbeitervorteile: Top-Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: After-Work-Events und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die vollständige Stellenbeschreibung enthält alle damit verbundenen Fähigkeiten, Vorerfahrungen und Qualifikationen, die von den Bewerbern erwartet werden.
Benefits
- Top-Vergütung & Extras: Weihnachts- & Urlaubsgeld (im Tarif) bzw. mit lukrativem Erfolgsanteil bei übertariflichen Verträgen, überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
- Work-Life-Balance: 38h-Woche, flexibles & mobiles Arbeiten, Workation, 30 Tage Urlaub + frei am 24. & 31.12.
- Gesund & fit: betriebliche Krankenzusatzversicherung, eine preisgekrönte Kantine & standortabhängige Sportangebote.
- Starker Zusammenhalt: After-Work-Events & interne Communities - unser Raum zum Netzwerken!
- Gemeinsam wachsen: großes Angebot an Seminaren & Führungsentwicklungsprogrammen.
Responsibilities
- Sie arbeiten selbstständig und lösen Sachverhalte situationsgerecht.
- Sie betreuen unsere Kunden, Vermittler und Schadenpartner am Telefon.
- Sie hören unseren Kunden und Geschädigten aufmerksam zu und nehmen deren Wünsche und Anliegen ernst.
- Sie setzen alles daran, unsere Kunden und Schadenpartner zufriedenzustellen.
- Sie bringen idealerweise Interesse am Thema Kfz mit; besondere Versicherungsvorkenntnisse sind jedoch nicht erforderlich.
Qualifications
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
- Gute PC-Kenntnisse.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
- Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
- Hohe Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit.
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Telefonieren.
Sachbearbeiter (d / w / m) telefonischer Support - For German Resident Only Arbeitgeber: BavariaDirekt
Kontaktperson:
BavariaDirekt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (d / w / m) telefonischer Support - For German Resident Only
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im telefonischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (d / w / m) telefonischer Support - For German Resident Only
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Stärken!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Hebe besonders die Punkte hervor, die für die Position als Sachbearbeiter im telefonischen Support wichtig sind.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer einen positiven.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BavariaDirekt vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Kommunikation beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team sind immer gut!