SWB-Filialservice Mannheim 2023 / 14

Mannheim Vollzeit Kein Home Office möglich

Unternehmenbeschreibung

Kaum eine andere Bank hat sich in den vergangenen Jahren so vielversprechend entwickelt wie die SÜDWESTBANK. 1922 gegründet, sind wir in Baden-Württemberg gewachsen und traditionsbewusst. Seit Ende Februar 2021 führen wir unsere Geschäfte als SÜDWESTBANK – BAWAG AG Niederlassung Deutschland – als deutsche Zweigniederlassung der BAWAG P.S.K. Damit eröffnen wir unserem Eigentümer eine solide Grundlage zum Ausbau der Geschäftsaktivitäten in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewerben Sie sich. Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

Strukturierte Bearbeitung definierter Aufgaben / Vorgänge, welche von den Beratern weitergeleitet werden.
Strukturierte Bearbeitung von Onlinebanking-Nachrichten und GVM-Hinweisen für Kunden aus dem Segment Privatkunden
Im Vertretungsfall für die Floormanager :
Serviceorientierte Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
Wahrnehmung von Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr
Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständigen Betreuer oder Abteilungen
Aktive anlassbezogene Kundenansprache u. a. im Rahmen von Vertriebskampagnen und bei Signalerkennung
Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards