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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der technische Ansprechpartner für Kunden in Virtualisierung und IT-Infrastruktur.
- Arbeitgeber: BayCIX GmbH bietet innovative IT-Lösungen seit 1999 in einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Homeoffice-Optionen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und mache einen echten Unterschied für Kunden und deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik mit 5 Jahren Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Offene Atmosphäre, Teamgeist und individuelle Ansätze sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Arbeitsbedingungen
Remote-Option: Diese Stelle kann vollständig oder teilweise im Homeoffice ausgeübt werden.
Deine Aufgaben
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in allen technischen Fragen rund um Virtualisierung, IT-Infrastruktur, Netzwerke, Rechenzentren und Microsoft-Technologien.
- Du betreust und überwachst bestehende IT-Umgebungen und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb.
- Du analysierst technische Störungen, bearbeitest komplexe Supportanfragen und koordinierst die Problemlösung – remote und vor Ort.
- Du arbeitest eng mit unseren Technik- und Vertriebsteams zusammen und bringst Deine Expertise ein, um Kundenanforderungen zielgerichtet umzusetzen.
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb.
- Du besitzt tiefgehende Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche: VMware vSphere, Hyper-V), Microsoft 365, Windows Server, Exchange und Netzwerkinfrastrukturen.
- Du bringst umfassende Erfahrung in der Fehleranalyse, im Troubleshooting und im Umgang mit komplexen IT-Umgebungen mit.
- Du bringst Erfahrung in der Administration hybrider Microsoft-Infrastrukturen mit (z.B. M365 in Verbindung mit On-Premises AD, Exchange Hybrid).
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und kundenorientiert. Deine Kommunikation ist professionell und klar – intern wie extern.
Warum wir?
Bei uns wirst Du als Senior Support Engineer nicht nur als Experte, sondern auchals Mensch geschätzt. Deine Arbeit ist wichtig, wird anerkannt und bietet Dir die Chance, einenechten Unterschied zu machen – für uns, für unsere Kunden und für Deine persönliche Karriere.
Wenn Du eine Position suchst, in der Du Deine Fähigkeiten einbringen, Dichweiterentwickelnund in einemstarken Team arbeiten kannst, dann ist die BayCIX GmbH der richtige Ort für Dich. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT mit uns!
Wir bei der BayCIX GmbH sind ein engagiertes Team, das sich mit Leidenschaft der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten widmet. Seit 1999 bieten wir unseren Kunden innovative und zuverlässige Lösungen, und wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das nicht nur auf Erfolg, sondern auch auf ein starkes Miteinander baut.
Unser Alltag ist geprägt von spannenden Projekten und abwechslungsreichen Aufgaben in den Bereichen IT-Betreuung, Beratung, Projektmanagement und Hosting. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und individuelle Ansätze, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Als Teil unseres Teams kannst Du dich auf eine offene, freundschaftliche Atmosphäre verlassen. Bei uns steht Teamgeist an erster Stelle. Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen, sind für uns genauso wichtig wie Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Deshalb fördern wir Deine Weiterbildung aktiv und bieten Dir langfristige Perspektiven in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Wir sind überzeugt, dass unsere Stärke in der Vielfalt und dem Engagement unseres Teams liegt. Deine Arbeit bei uns macht nicht nur einen Unterschied, sie wird auch geschätzt und anerkannt. Gemeinsam können wir Herausforderungen meistern, Neues lernen und die Zukunft gestalten. Lass uns gemeinsam wachsen und erfolgreich sein!
#J-18808-Ljbffr
Senior Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: BayCIX GmbH
Kontaktperson:
BayCIX GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Virtualisierung und Microsoft-Technologien. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und deren Lösungen in deinem Fachgebiet durchgehst. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten anhand konkreter Beispiele zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe dies in Rollenspielen oder mit Freunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Kenntnisse hervor, insbesondere in den Bereichen Virtualisierung, IT-Infrastruktur und Microsoft-Technologien.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Zielen der BayCIX GmbH passen.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst. Erwähne gegebenenfalls auch relevante Zertifikate oder Erfahrungen im internationalen Umfeld.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BayCIX GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in VMware vSphere, Hyper-V, Microsoft 365 und anderen relevanten Technologien vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle einen starken Fokus auf Kundeninteraktion hat, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und technische Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Strukturierte Problemlösungsansätze präsentieren
Bereite dich darauf vor, deinen strukturierten Ansatz zur Fehleranalyse und Problemlösung zu erläutern. Du könntest ein Beispiel für eine komplexe technische Störung geben, die du erfolgreich gelöst hast, und dabei den Prozess Schritt für Schritt erklären.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit Technik- und Vertriebsteams wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen in der Teamarbeit betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenanforderungen zu erfüllen und Projekte erfolgreich abzuschließen.
