Spezialist (m/w/d) – Zentrale Mitgliederverwaltung

Für gute Medizin in Bayern Gute Medizin braucht ge mein sames Engagement. Genau dafür machen wir uns stark – wir von der Bayerischen Landesärztekammer. Zusammen mit den 63 ärztlichen Kreisverbänden und acht Bezirksverbänden vertreten wir die Interessen der über 97.000 Ärztinnen und Ärzte in Bayern. Wir fördern ärztliche Fort- und Weiterbildung und überwachen die Erfüllung der ärztlichen Berufspflichten. Und wir schaffen soziale Einrichtungen für Menschen in diesem Beruf sowie für deren Angehörige. Kommunikation, Kooperation, Information: Die Mitgestaltung des öffentlichen Gesundheitswesens ist spannend und abwechslungsreich.

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d) – Zentrale Mitgliederverwaltung Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden).

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Administration sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse rund um elektronische Heilberufsausweise (eHBA) und Sichtausweise – von der Beantragung bis zur Sperrung.
• Steuerung und Weiterentwicklung des Lifecycle-Managements der eHBA-Karten unter Qualitäts- und Effizienzgesichtspunkten.
• Sicherstellung, Pflege und strategische Weiterentwicklung des Stammdatenmanagements zur Gewährleistung hoher Datenqualität und stabiler Datenstrukturen.
• Analyse, Optimierung und Betreuung interner sowie externer Schnittstellen, insbesondere im Kontext angebundener IT-Systeme.
• Unterstützung der Mitglieder im Rahmen des Second-Level-Supports inklusive strukturierter Incident-Analyse und nachhaltiger Fehlerbehebung.
• Aktive Mitwirkung und (Teil-)Projektverantwortung in IT- und Organisationsprojekten mit Fokus auf Digitalisierung, Prozessoptimierung und Standardisierung.
• Erstellung und Analyse von statistischen Auswertungen zur Identifikation von Steuerungs-, Verbesserungs- und Automatisierungspotenzialen.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine vergleichbare Qualifikation; alternativ eine abgeschlossene kaufmännische bzw. verwaltungsbezogene Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der klassischen Mitgliederbetreuung, vorzugsweise in einer Körperschaft, Kammer oder vergleichbaren Organisation, mit fundiertem Verständnis für serviceorientierte Verwaltungsprozesse und Mitgliederkommunikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Umfeld von IT-gestützten Verwaltungs- oder Mitgliederprozessen.
• Sehr gute Kenntnisse im Stammdatenmanagement sowie im Umgang mit komplexen Datenstrukturen und Schnittstellen.
• Verständnis für IT-Systeme, Datenbanken und digitale Identitäts- bzw. Authentifizierungsverfahren (z. B. eHBA, Telematik-Infrastruktur) von Vorteil.
• Idealerweise Erfahrung in der Mitarbeit in oder Leitung von Projekten.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen, insbesondere Excel; Erfahrung mit Datenbanksystemen (z. B. Oracle) wünschenswert.

Wir bieten

• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld bei der größten Ärztekammer Deutschlands.
• Vergütung in der Entgeltgruppe 9 des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (je nach Erfahrungsstufe von 4.561,92 € bis 5.217,69 € brutto im Monat bei Vollzeitbeschäftigung).
• Tarifliche Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen und eine attraktive betriebliche Altersvorsorge bei der Bayerischen Versorgungskammer.
• Zusatzversorgung, Ballungsraumzulage sowie Fahrkostenzuschuss in Höhe des Deutschlandtickets.
• Corporate Benefits, pme Familienservice und EGYM Wellpass.
• Betriebseigene Kantine, inklusive Essensgeldzuschuss, und Gratisgetränke vor Ort.
• Flexibles Arbeitsumfeld durch Teilzeitmodelle, variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten.
• Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement.

Erfahren Sie mehr auf unserem Karriereportal unter karriere.blaek.de. Werden Sie Teil unseres Teams – für gute Medizin in Bayern. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei Fragen vorab stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0160 96756391 zur Verfügung.