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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Versicherten in allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung mit Empathie und Fachwissen.
- Arbeitgeber: Die BMW Group, ein Vorreiter in Nachhaltigkeit und Mitarbeitergesundheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und jährliche Sonderzahlungen für deine Leistung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit unserer Versicherten aktiv mit und erlebe echte Wertschätzung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für die BMW Group ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Wort, sondern Teil unserer Kultur. Dies gilt natürlich auch für unser wichtigstes Kapital, unsere Mitarbeiter:innen. Darum liegt uns ihre Gesundheit besonders am Herzen. Mit der BMW BKK – der Betriebskrankenkasse der BMW Group setzen wir Gesundheitsverantwortung gemeinsam um.
Unser Team begleitet exklusiv aktive und ehemalige BMW ‑ Mitarbeiter:innen sowie ihre Familien mit Leidenschaft dabei, Gesundheit und Lebensqualität zu stärken und in herausfordernden Momenten verlässlich an ihrer Seite zu stehen. Mit echter Hingabe beraten wir in allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung und schaffen durch hohe Standards und wertvolle Zusatzleistungen ein Gefühl von Sicherheit und Wertschätzung.
Was erwartet Sie?
- Als kompetente und serviceorientierte Ansprechperson beraten Sie unsere Versicherten in allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung.
- Mit Empathie und aktivem Zuhören erfassen Sie individuelle Situationen, erkennen Bedürfnisse und informieren gezielt über passende Unterstützungs- und Leistungsangebote – auch in Zusammenarbeit mit anderen Sozialleistungsträgern.
- Sie übernehmen die eigenverantwortlich und lösungsorientiert die Bearbeitung von Anträgen, z. B. zu Mutterschaftsgeld, Fahrtkosten oder Haushaltshilfen.
- Die konsequente Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und einheitlichen Verfahrensstandards rundet Ihr Aufgabengebiet ab.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte:r, vergleichbare Qualifikation oder Studium.
- Idealerweise ergänzt durch einschlägige Weiterbildungen, wie z. B. Krankenkassenfachwirt:in.
- Mehrjährige Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung.
- Kenntnisse in der BKK Software ISKV_21c wünschenswert.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Empathie in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Sie möchten einen echten Beitrag zur Gesundheit unserer Versicherten leisten? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
Kundenberater gesetzliche Krankenversicherung (w/m/x) Arbeitgeber: Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater gesetzliche Krankenversicherung (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Gespräche mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte der BMW Group verstehst und teilst!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Gesundheitsbranche! Erkläre im Gespräch, warum dir die Gesundheit der Versicherten am Herzen liegt und wie du dazu beitragen kannst, ihre Lebensqualität zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Karriereportal für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen und du alle Datenschutzrichtlinien einhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater gesetzliche Krankenversicherung (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikations- und Beratungskompetenz unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich online!: Denk daran, dich über unser BMW Karriereportal zu bewerben. Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen und den Prozess zu starten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Informiere dich über die BMW BKK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der BMW BKK und ihrer Philosophie machen. Informiere dich über ihre Werte, insbesondere über den Fokus auf Gesundheit und Nachhaltigkeit. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Beratungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die zeigen, wie du empathisch auf die Bedürfnisse von Versicherten eingegangen bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, zu den Herausforderungen in der gesetzlichen Krankenversicherung oder zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Rolle als Kundenberater:in sind Empathie und aktives Zuhören entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.