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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Strategieentwicklung im Aftersales und Customer Support bei BMW.
- Arbeitgeber: Die BMW Group steht für Innovation und Teamarbeit in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobilarbeit und umfassendes Mentoring warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder vergleichbar, Interesse an Technologie und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum: 01.09.2025, Dauer: 6 Monate, Vollzeit.
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Praktikant Strategieentwicklung Aftersales/Customer Support (w/m/x)
Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.
In der Abteilung Customer Support Strategie unterstützt du die gesamthafte Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes Aftersales innerhalb der BMW Group. Du wirkst mit bei der Strategieentwicklung, der Umsetzung sowie bei Trend- und Wettbewerbsanalysen. Die Ergebnisse bereitest du für relevante Top-Management-Gremien bis hin zur Vorstandsebene auf.
Was erwartet dich?
- Du unterstützt uns bei der Erstellung der BMW Customer Support Strategie und deren Umsetzung.
- Dabei begleitest du organisatorische Veränderungen und die Transformation in der Planungs- und Umsetzungsphase.
- Trend- und Wettbewerbsanalysen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenfeld.
- Darüber hinaus hilfst du bei der Abstimmung, Koordination und Aufbereitung von Zulieferungen aus den Fachbereichen für relevante Top-Management-Gremien.
- In interdisziplinären Teams arbeitest du an strategischen Themen über alle Hierarchieebenen hinweg.
- Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Interesse an Technologie- und Digitalisierungsthemen sowie deren Einbindung in Geschäftsstrategien.
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Flexibilität, Eigeninitiative und Teamgeist.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Routinierter Umgang mit Office 365, insbesondere PowerPoint und Excel, sowie gängigen KI-Tools.
Du möchtest deine Begeisterung für neue Technologien und ein innovatives Umfeld einbringen? Dann bewirb dich jetzt!
Was bieten wir dir?
- Umfassendes Mentoring & Onboarding.
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobilarbeit.
- Attraktive & faire Vergütung.
- Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
Startdatum: ab 01.09.2025
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit: Vollzeit
Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .
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Praktikant Strategieentwicklung Aftersales/Customer Support (w/m/x) Arbeitgeber: Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant Strategieentwicklung Aftersales/Customer Support (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich Strategieentwicklung oder Customer Support haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Mitarbeitern bei BMW herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Aftersales und Digitalisierung. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Strategie von BMW beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Strategieentwicklung vor. Überlege dir, wie du analytische und konzeptionelle Fähigkeiten in praktischen Beispielen demonstrieren kannst. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für neue Technologien und deren Einfluss auf Geschäftsstrategien. Bereite ein kurzes Beispiel vor, wie du Technologie in einem Projekt oder einer Analyse eingesetzt hast, um deine Innovationskraft zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant Strategieentwicklung Aftersales/Customer Support (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Innovationskultur der BMW Group und wie Teamarbeit dort gefördert wird. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten hervor. Zeige auf, wie du diese in früheren Projekten oder Studien angewendet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Technologie- und Digitalisierungsthemen darlegst und erklärst, wie du zur Strategieentwicklung beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die aktuelle Strategie der BMW Group im Bereich Aftersales und Customer Support. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Herausforderungen des Unternehmens verstehst und wie du zur Umsetzung beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Trend- und Wettbewerbsanalysen vor
Da du in deinem Praktikum mit Trend- und Wettbewerbsanalysen arbeiten wirst, solltest du dich mit aktuellen Trends in der Automobilbranche und den Strategien der Wettbewerber vertraut machen. Bereite einige Beispiele vor, um deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Flexibilität
Betone deine Fähigkeit, in interdisziplinären Teams zu arbeiten und flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen vor, die deinen Teamgeist und deine Eigeninitiative verdeutlichen.
✨Präsentiere deine technischen Fähigkeiten
Da der Umgang mit Office 365 und KI-Tools wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in PowerPoint und Excel hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Anwendungen dieser Tools in deiner bisherigen Arbeit oder Studienprojekten zu erläutern.
