Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in allen Servicefragen rund um Fahrzeuge.
- Unternehmen: BMW Hannover – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und jährliche Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und mache Kunden glücklich!
- Qualifikationen: Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK. Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Bereich Service bei BMW Hannover. Unser Team sorgt täglich für exzellente Beratung und Betreuung unserer Kundschaft und setzt höchste Qualitätsstandards bei allen Serviceleistungen um.
Was erwartet Sie?
- Sie beraten und betreuen unsere Kundschaft professionell in allen Fragen rund um Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit.
- Darüber hinaus verantworten Sie die Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und das Forderungsmanagement Ihrer Aufträge.
- Hier beraten Sie zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und zusätzlichen Serviceleistungen.
- Außerdem wickeln Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge ab und erstellen Kostenvoranschläge.
- Zusätzlich prüfen Sie die Qualität der durchgeführten Arbeiten und die Sauberkeit der Fahrzeuge.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt- oder Serviceberater-Qualifizierung mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung oder Aftersales.
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B oder III.
Möchten Sie mit Ihrer Beratungskompetenz und Serviceorientierung die Zufriedenheit unserer Kundschaft aktiv gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
Startdatum: ab sofort bzw. nach Vereinbarung
Arbeitszeit: Vollzeit
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerberinnen oder Bewerber.
Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) Arbeitgeber: Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
Die BMW Group in Hannover bietet Ihnen als Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem starken Fokus auf Wertschätzung und großzügigen Benefits, wie flexibler Arbeitszeitgestaltung und attraktiven Sonderzahlungen, schaffen wir eine Kultur, die Engagement belohnt und die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt stellt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das täglich höchste Qualitätsstandards setzt und innovative Lösungen für die Mobilität von morgen gestaltet.
Kontaktdaten:
Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Karosserie und Lack interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess aufzufallen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BMW und deren Werte, besonders im Bereich Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden glücklich machst und Probleme löst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Zeige, wie du Kunden glücklich machst und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dich über unser Karriereportal zu bewerben. Das ist der einzige Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft vorbereitet
✨Informiere dich über BMW und die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über BMW und die Automobilbranche informieren. Verstehe die Werte des Unternehmens und die neuesten Entwicklungen im Bereich Service und Aftersales. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Serviceberater zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Teams oder wie das Unternehmen Mitarbeiterentwicklung fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle als Serviceberater wirst du oft mit Herausforderungen konfrontiert. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, insbesondere in Bezug auf Kundenanliegen oder technische Fragen. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
