Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Notrufe und Kundenanfragen in einem unterstützenden Team.
- Unternehmen: Bayerisches Rotes Kreuz Starnberg, führende Wohlfahrtsorganisation.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen in Not und arbeite in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Empathie, Kommunikationsfähigkeit und idealerweise eine medizinische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale in Vollzeit, ab sofort oder auch später.
Arbeitsort: Buchhofstraße 1a, 82319 Starnberg.
Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.
Unsere BRK Service-und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.
Das erwartet Dich:
- Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist.
- Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z. B. nach der Familienphase.
- Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind.
- Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden.
Deine Aufgaben:
- Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen.
- Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe.
- Gelegentlicher Einsatz als Ausrücker für Laborfahrten und ggf. zu leistender Hilfeleistung bei unseren Kund:innen.
Dein Profil:
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung.
- Praktische Erfahrung im sozialen Bereich und die Fähigkeit, empathisch auf hilfsbedürftige Menschen einzugehen.
- Körperliche Belastbarkeit beim Heben und Tragen.
- Einen in Deutschland gültigen (ausgestellt innerhalb EU oder EWR) Führerschein der Klasse B und Fahrpraxis.
- Freude am Arbeiten im Schichtdienst mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten.
- Professionelles Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen.
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK‑Tarifvertrag ab EG 3 mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Krankengeldzuschuss.
- Regelmäßige Gehaltserhöhungen gemäß Tarifvertrag des BRK.
- Interne Henry‑Dunant‑Akademie mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungen.
- Individuelle und fundierte Einarbeitung.
- Günstiges Fahrrad‑Leasing durch Entgeltumwandlung.
- Egym Wellpass – Dein Benefit für mehr Gesundheit und Wohlbefinden.
- Monatliche Ballungsraumzulage.
- Exklusive Angebote über das DRK‑Einkaufsportal aus den Bereichen Freizeit, Reisen, Elektronik, Fuhrpark und Shopping.
- Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen innerhalb des Bundesgebietes und im Ausland.
- Zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
- Zulagen (Schicht‑, Wochenend‑, Feiertagszulagen) gemäß des BRK‑Manteltarifvertrags sowie übertarifliche Leistungen.
- Werteorientierter Arbeitsplatz, ohne Konfessionsbindung – in der größten Hilfsorganisation der Welt.
Dein Weg in unser starkes Team:
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auf Dich!
Quereinstieg: Disponent (m/w/d) Service- und Einsatzzentrale Arbeitgeber: Bayerische Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg
Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in einem unterstützenden Team bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Unternehmenskultur und attraktiven Zusatzleistungen wie überdurchschnittlicher Vergütung, umfangreichen Fortbildungsangeboten und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld ist die Service- und Einsatzzentrale in Starnberg der ideale Ort für alle, die einen Quereinstieg in eine erfüllende Karriere im sozialen Bereich suchen.
Kontaktdaten:
Bayerische Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinstieg: Disponent (m/w/d) Service- und Einsatzzentrale erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent:in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im sozialen Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Bayerische Rote Kreuz und unsere Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg: Disponent (m/w/d) Service- und Einsatzzentrale mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Egal ob du Quereinsteiger:in bist oder aus einem anderen Bereich kommst, erzähl uns von deinen relevanten Erfahrungen. Das kann alles sein, was dir hilft, empathisch und kommunikativ zu sein.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität, also nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerische Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Bayerische Rote Kreuz Starnberg verschaffen. Informiere dich über deren Werte, die verschiedenen Bereiche der Organisation und die spezifischen Aufgaben der Service- und Einsatzzentrale. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben oder deiner Ausbildung, in denen du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Disponent zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen in der Service- und Einsatzzentrale oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und mehr über die Organisation erfahren möchtest.
✨Körperliche Präsenz und Auftreten
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache während des Interviews. Ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind wichtig, besonders in einem sozialen Umfeld. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleiben kannst.
