Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im IT-Support und begleite Softwareanwendungen in den Finanzämtern.
- Unternehmen: Bayerisches Landesamt für Steuern - ein stabiler Arbeitgeber mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und krisensicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Steuerverwaltung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikationen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Der IT-Bereich des Bayerischen Landesamts für Steuern ist mit seinem Rechenzentrum ein kompetenter IT-Dienstleister für Steuerverwaltung und Justiz. Zur Verstärkung unseres Teams für den IT-Support von Softwareprodukten und spezifischen IT-Fachverfahren im Bereich KDialog suchen wir Sie an unseren Standorten in Nürnberg, München, Zwiesel oder Regensburg.
Die Festsetzung und Erhebung von Steuern bildet dabei die finanzielle Basis für ein funktionierendes Gemeinwesen. Im KONSENS-Verbund werden für alle Steuerarten zahlreiche Softwarekomponenten und Fachverfahren entwickelt. Diese müssen nach der Fertigstellung gezielt und aufeinander abgestimmt pilotiert, in Betrieb genommen und laufend supported werden. Sie haben die Aufgabe, diese Anwendungen zu unterstützen und die Anwendenden in den Finanzämtern zu begleiten.
Ihr Aufgabengebiet:
- Überführen von IT-Verfahren in den Produktiveinsatz mit Begleitung der Early-Life-Phase:
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender in den Finanzämtern in der Rolle des 2nd-Level-Supports
- Annahme und Analyse der Incidents sowie Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten
- Mitwirkung bei der Lösung von Incidents durch fachlich/ technische Unterstützung, auch durch Einsatz von Workarounds, Bereinigung der von Softwarefehlern betroffenen Fälle, Unterstützung des 3rd-Level-Supports u.a. durch Erstellung von Traces
- Durchführung von Tests im Rahmen des Freigabeverfahrens für neue Software
- Erstellung von Betriebs- und Fehlerinformationen
- Mitwirkung beim Einsatz von neuer Software und Releases u.a. im Rahmen des länderübergreifenden Abnahme- und Freigabeprozesses KONSENS, Mitarbeit in Projekten
- Unterstützung der Teams aus IT-Verfahrensmanagement, Anwendungsentwicklung, Produktionsmanagement und Fachbereich.
- Das Aufgabengebiet umfasst u.a. folgende Bereiche des IT-Verfahrens KDialog, sowie weitere geplante Web-Anwendungen:
- KOckpit (KONSENS Web-Arbeitsplatz)
- Auftragsübersicht
- Komponenten der elektronischen Akte zur Übermittlung an die Finanzgerichtsbarkeit.
Ihre Qualifikationen:
- abgeschlossenes Hochschulstudium als Bachelor / Diplom (FH) oder vergleichbar im Studiengang Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Business Informatics, Computer Science oder mit einer entsprechenden Ausrichtung
- alternativ: vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten, die durch eine abgeschlossene Berufsausbildung und einschlägige Berufserfahrung erworben wurden
- Sprachniveau Deutsch C1
Wünschenswert wären:
- Kenntnisse im Bereich der ITIL-Prozesse, vor allem im Incident, Problem und Change Management
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Flexibilität und Kreativität bei der Findung von Lösungen
- Eigeninitiative und Kommunikationsfreude
- Einsatzbereitschaft und Teamgeist
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Auswahlmöglichkeit des Einsatzortes Nürnberg, München, Zwiesel oder Regensburg
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Gründliche Einarbeitung
- Gute Fortbildungsmöglichkeiten
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (Teilzeitbeschäftigung, Home-Office)
- Die üblichen Sozialleistungen des Bayerischen öffentlichen Dienstes (wie z.B. Fitnesskurse)
Der Freistaat Bayern fördert aktiv die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Menschen werden im Falle der Bewerbung bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt.
Bei Fragen zur Einstellung kontaktieren Sie bitte Frau Maier (Tel. 089 / 9991 - 3717). Bei Fragen zum Aufgabengebiet stehen Ihnen Frau Tschutschuligin (Tel. 089/9991-3900) gerne zur Verfügung. Bewerbungen bitte unter Angabe der ID 285 bis zum 31.08.2026 über Interamt einreichen.
Mitarbeitender IT-Support (m/w/d) - ID 285 Arbeitgeber: Bayerisches Landesamt für Steuern Dienststelle Nürnberg
Die Behörde bietet Ihnen als Administrator/in (m/w/d) eVergabe nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein abwechslungsreiches und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet in einem kompetenten Team. Mit flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten eine gründliche Einarbeitung in vergaberechtliche Themen. Arbeiten Sie an einem der Standorte Nürnberg, München oder Zwiesel und profitieren Sie von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Chancengleichheit für alle Geschlechter betont.
Kontaktdaten:
Bayerisches Landesamt für Steuern Dienststelle Nürnberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeitender IT-Support (m/w/d) - ID 285 erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Bayerisches Landesamt für Steuern Dienststelle Nürnberg bewerben
Viele Unternehmen, wie Bayerisches Landesamt für Steuern Dienststelle Nürnberg, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitender IT-Support (m/w/d) - ID 285 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bayerisches Landesamt für Steuern Dienststelle Nürnberg und die ausgeschriebene Position Mitarbeitender IT-Support (m/w/d) - ID 285 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerisches Landesamt für Steuern Dienststelle Nürnberg vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Bayerisches Landesamt für Steuern Dienststelle Nürnberg an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
