Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Gruppenreisen und unterstütze sie bei Buchungen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das Reisen für Gruppen organisiert und Kunden begeistert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer reisebegeisterten Community und hilf anderen, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
- Gewünschte Qualifikationen: Reisebegeisterung und Serviceorientierung sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Reisebegeistert & serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres Teams und begleiten Sie unsere Kunden auf ihrer Reise – von der ersten Beratung bis zur Buchung. In dieser vielseitigen Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und unterstützen sie mit Ihrem Know-how rund um Gruppenreisen, Versicherungen und Reisebestimmungen. Wir freuen uns auf Sie!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung (m/w/d) für unser ServiceCenter, Vollzeit und Teilzeit (16 Std./Wo, Donnerstag und Freitag).
ServiceCenter Gruppenreisen – Telefonische Kundenberatung Arbeitgeber: Bayerisches Pilgerbüro e.V.
Kontaktperson:
Bayerisches Pilgerbüro e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceCenter Gruppenreisen – Telefonische Kundenberatung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Gruppenreisen. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur reisebegeistert bist, sondern auch über aktuelle Reiseziele und Angebote Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, häufige Kundenfragen zu Gruppenreisen und Versicherungen zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Teamfähigkeit zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceCenter Gruppenreisen – Telefonische Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Reisebegeisterung und Serviceorientierung betonst. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Gruppenreisen fasziniert.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Reisebranche hervor und stelle sicher, dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerisches Pilgerbüro e.V. vorbereitest
✨Zeige deine Reisebegeisterung
Bereite dich darauf vor, über deine eigenen Reiseerfahrungen zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Destinationen kennst, sondern auch die Bedürfnisse von Reisenden verstehst.
✨Kenntnis der Reisebestimmungen
Informiere dich über aktuelle Reisebestimmungen und Versicherungen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Kunden kompetent zu beraten.
✨Kundenorientierte Kommunikation
Übe, wie du freundlich und hilfsbereit am Telefon kommunizierst. Denke daran, dass du der erste Ansprechpartner für die Kunden bist und einen positiven Eindruck hinterlassen solltest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
