Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service und -Support in München

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service und -Support in München

München Vollzeit 39600 - 48400 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support und arbeite an spannenden Projekten im Herzen Münchens.
  • Unternehmen: Das Bayerische Staatsministerium des Innern – eine moderne und leistungsstarke Verwaltung.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der bayerischen Verwaltung und unterstütze echte Menschen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Verwaltungsfachangestellten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.

Das Bayerische Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration ist eine oberste Landesbehörde mit Sitz im Herzen Münchens. In unserem Geschäftsbereich arbeiten bei Polizei und verschiedenen Fachbehörden insgesamt knapp 57.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Wohle der Menschen in Bayern. In unserem Haus werden wichtige Leitentscheidungen für die Bürgerinnen und Bürger des Freistaats Bayern getroffen. Wir sind insbesondere verantwortlich für den Schutz und die Sicherheit im Freistaat, kümmern uns um die Demokratie und den Rechtsstaat, sorgen für eine gelingende Integration und fördern den Sport. Unser Anspruch und Selbstverständnis sind, den Bürgerinnen und Bürgern eine moderne und leistungsstarke Verwaltung zu bieten.

Aufgaben:

  • Rundum-Service für unsere IT-Endgeräte
  • Mitarbeit im First- und Second-Level-Support
  • Support für unsere Videokonferenztechnik
  • Technische Unterstützung bei Pressekonferenzen und weiteren Veranstaltungen
  • Incident- und Problem-Management
  • Benutzerverwaltung
  • Inventarisierung und Lagerverwaltung
  • Erstellen und Fortschreiben von Dokumentationen

Bei Beamten (m/w/d): Qualifikation für Ämter ab BesGr A 7 (bevorzugt in den Fachlaufbahnen Naturwissenschaft und Technik oder Verwaltung und Finanzen) und erfolgreich abgeleistete Probezeit.

Bei Arbeitnehmern (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker, Assistent für Informatik jeweils m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) bzw. erfolgreicher Abschluss des Beschäftigtenlehrgangs I der Bayer. Verwaltungsschule (oder gleichwertige Weiterqualifizierung) oder erfolgreich abgeschlossene, artverwandte Berufsausbildung im allgemeinen Verwaltungsdienst oder im kaufmännischen Bereich.

Idealerweise mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im o. g. Aufgabengebiet bevorzugt in der öffentlichen Verwaltung.

Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Fundierte Kenntnisse des Windows-Betriebssystems und zu Microsoft Office-Produkten
  • Praxisgerechtes Wissen zu PC-Hard- und -Software und der Anbindung von Peripheriegeräten
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Active Directory
  • Leidenschaft für die IT-Praxis und Freude am persönlichen Kontakt mit den Anwendern (m/w/d)
  • Selbstständige und vom Dienstleistungsgedanken geprägte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und systematische, lösungsorientierte Vorgehensweise beim Beheben von Störungen und Problemen
  • Sicheres und gewandtes Auftreten
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, Stressresistenz
  • Angemessene körperliche Konstitution (insb. für die Installation von IT-Arbeitsplätzen vor Ort)
  • Flexibilität und die Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Fort- und Weiterbildung auch zum Erschließen neuer Themenfelder
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf GER-Kompetenzniveau C1)

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service und -Support in München Arbeitgeber: Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration

Das Bayerische Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und verantwortungsvollen Umfeld zu arbeiten, das sich für die Sicherheit und Integration der Bürgerinnen und Bürger in Bayern einsetzt. Mit einer starken Teamkultur, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an wichtigen Entscheidungsprozessen mitzuwirken, ist dies ein idealer Arbeitsplatz für engagierte Fachkräfte, die einen Beitrag zur modernen Verwaltung leisten möchten. Zudem profitieren Sie von der zentralen Lage in München, die eine hohe Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.

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Kontaktdaten:

Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service und -Support in München erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration bewerben

Viele Unternehmen, wie Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service und -Support in München mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
Second-Level-Support
Videokonferenztechnik
Incident-Management
Problem-Management
Benutzerverwaltung
Inventarisierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service und -Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.