Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Service und Support für Endgeräte und Videokonferenztechnik.
- Unternehmen: Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Home-Office-Möglichkeiten und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein fairer Arbeitgeber mit sozialem Gewissen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Verwaltung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unser Sachgebiet I2 „Informations- und Kommunikationstechnik im Geschäftsbereich“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei technikaffine Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service und -Support. Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:
- den Rundum-Service für unsere IT-Endgeräte
- die Mitarbeit im First- und Second-Level-Support
- den Support für unsere Videokonferenztechnik
- die technische Unterstützung bei Pressekonferenzen und weiteren Veranstaltungen
- das Incident- und Problem-Management
- die Benutzerverwaltung
- die Inventarisierung und Lagerverwaltung
- das Erstellen und Fortschreiben von Dokumentationen
Bei Beamten (m/w/d): Qualifikation für Ämter ab BesGr A 7 (bevorzugt in den Fachlaufbahnen Naturwissenschaft und Technik oder Verwaltung und Finanzen) und erfolgreich abgeleistete Probezeit.
Bei Arbeitnehmern (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker, Assistent für Informatik – jeweils m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) bzw. erfolgreicher Abschluss des Beschäftigtenlehrgangs I der Bayer. Verwaltungsschule (oder gleichwertige Weiterqualifizierung) oder erfolgreich abgeschlossene, artverwandte Berufsausbildung im allgemeinen Verwaltungsdienst oder im kaufmännischen Bereich.
Idealerweise mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im o. g. Aufgabengebiet – bevorzugt in der öffentlichen Verwaltung.
Fundierte Kenntnisse des Windows-Betriebssystems und zu Microsoft Office-Produkten.
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Active Directory.
Leidenschaft für die IT-Praxis und Freude am persönlichen Kontakt mit den Anwendern (m/w/d).
Selbstständige und vom Dienstleistungsgedanken geprägte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Schnelle Auffassungsgabe und systematische, lösungsorientierte Vorgehensweise beim Beheben von Störungen und Problemen.
Sicheres und gewandtes Auftreten.
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, Stressresistenz.
Angemessene körperliche Konstitution (insb. für die Installation von IT-Arbeitsplätzen vor Ort).
Flexibilität und die Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Fort‑ und Weiterbildung – auch zum Erschließen neuer Themenfelder.
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf GER-Kompetenzniveau C1).
Einsatzort: München
Einstellungstermin: baldmöglichst
Bewerbungsfrist:
Beschäftigungsumfang: Vollzeit
Fachbereich: IT
Befristung: Nein
Beschäftigungsstelle: Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration.
Interessante und vielseitige Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Ein unbefristeter, krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std./Woche) in zentraler Innenstadtlage in München.
Für Arbeitnehmer (m/w/d): Ein Arbeitsverhältnis auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV‑L) mit einer tarifgerechten Bezahlung bis in Entgeltgruppe 9a TV‑L – je nach Vorkenntnissen und konkretem Aufgabenzuschnitt.
Möglichkeit der späteren Verbeamtung.
Für Beamte (m/w/d): Entwicklungsmöglichkeiten bis BesGr A 9 plus Amtszulage.
Zusätzliche Gehaltsbestandteile wie Ministerialzulage (ca. 190 €), ggf. Ballungsraumzulage (ca. 150 €), Jahressonderzahlung („Weihnachtsgeld“).
Betriebliche Altersvorsorge (bei Tarifbeschäftigten), vermögenswirksame Leistungen.
30 Tage Urlaub, gleitende Arbeitszeit im Rahmen der festgelegten Servicezeiten mit sehr guten Ausgleichsmöglichkeiten sowie flexible Home‑Office‑Möglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Modern ausgestatteter und arbeitsergonomisch optimierter Arbeitsplatz.
Vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV, Fahrradleasing („Jobbike“).
Firmenfitness-Mitgliedschaft und damit unbegrenzte deutschlandweite Trainingsmöglichkeit in zahlreichen Sport‑ und Gesundheitseinrichtungen.
Umfassende Einarbeitung für einen erfolgreichen Start in unserem Hause sowie gezielte in- und externe Fort‑/Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ein fairer Arbeitgeber mit sozialem Gewissen, dem wertschätzender Umgang und eine ausgewogene Work‑Life‑Balance wichtig sind.
Die Stellen sind grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch Arbeitsplatzteilung die ganztägige Wahrnehmung der Aufgabe gewährleistet ist. Sie sind auch für schwerbehinderte Menschen geeignet, soweit die üblicherweise anfallenden körperlichen Tätigkeiten (insb. Heben, Auf- und Abbauen von IT‑Hardware, telefonischer Hotline‑Dienst), ggf. mit Arbeitshilfen, bewältigt werden können. Bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung haben sie bei der Personalauswahl Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten Interessenten (m/w/d).
Wir fördern aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter (m/w/d). Wir begrüßen Interessenten (m/w/d) unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Die Tätigkeit erfordert die Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach Art. 9 ff. des Bayer. Sicherheitsüberprüfungsgesetzes.
IT-Service und -Support Arbeitgeber: Bayerisches Staatsministerium des Innern
Das Bayerische Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration bietet Ihnen einen unbefristeten, krisensicheren Arbeitsplatz im Herzen Münchens mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office. Unsere Unternehmenskultur fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance und legt Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Genießen Sie attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und ein vergünstigtes Jobticket, während Sie in einem dynamischen Team an spannenden IT-Projekten arbeiten.
Kontaktdaten:
Bayerisches Staatsministerium des Innern Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Service und -Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Service und -Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, die sich um IT und Support drehen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Materie interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere spannende Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service und -Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im IT-Service und -Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir nach technikaffinen Mitarbeitern suchen, solltest du deine Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office und Netzwerktechnik klar hervorheben. Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Sei strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerisches Staatsministerium des Innern vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Produkte auf den neuesten Stand bringst. Du solltest auch mit PC-Hardware und -Software sowie der Anbindung von Peripheriegeräten vertraut sein, da dies häufige Themen im Interview sein werden.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf den IT-Service und -Support beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Stresssituationen zeigen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikationsstark bist und Freude am Kontakt mit Anwendern hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zu Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
