Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Mitglieder und Kunden mit deinem Organisationstalent im Backoffice.
- Unternehmen: BAYERN-GENETIK GmbH – ein innovatives Unternehmen in der Tierzucht.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, vergünstigtes Mittagessen und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Werde Key-User bei der Einführung eines neuen ERP-Systems.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Digitalisierung und Prozesse in einem zukunftsorientierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Die BAYERN-GENETIK GmbH ist ein zukunftsorientiertes und innovatives mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Rinder- und Schweinebesamung. Unser Schwerpunkt liegt in Bayern, aber unseren Arbeitshorizont sehen wir global.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landshut suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Stunden) einen engagierten Backoffice Mitarbeiter Stammdatenpflege & Mitgliederverwaltung (m/w/d). Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern, Kunden und internen Fachbereichen und sorgst mit Organisationstalent und Serviceorientierung für reibungslose Abläufe.
Deine Aufgaben:
- Telefonischer und schriftlicher Support für Kunden, Mitarbeitende, Techniker und Tierärzte
- Anlage, Pflege und Administration von Stammdaten in der Mitglieder-, Kunden- und Genossenschafts- und Vereinsverwaltung
- Bearbeitung von Besamungskorrekturen, Stornos, Freischaltungen, Umstellungen und Berechtigungen
- Digitalisierung, Sortierung und strukturierte Ablage relevanter Unterlagen und Datensätze
- Organisation und administrative Betreuung unserer EBB-Kurse
- Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung, insbesondere durch Scheinerfassung und Datenprüfung
- Mitwirkung bei der Optimierung und Digitalisierung interner Verwaltungsprozesse
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherheit im Umgang mit MS Office Paket, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen und Kollaborationstools wie Microsoft-Teams sowie administrativen Fachanwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kontakt
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
Das bringen wir mit:
- Eine verantwortungsvolle Backoffice-Funktion mit hoher Bedeutung für Datenqualität, Mitgliederverwaltung und Kundenservice
- Im Rahmen der Business Central Einführung kannst du ab Tag 1 bei der Implementierung des neuen ERP-Systems als Key-User mitwirken und die Prozesse aktiv mitgestalten
- Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in unserer Region
- 30 Tage Urlaub und Arbeitsfrei am 24. und 31.12.
- Vergünstigtes Mittagessen, kostenfreier Kaffee, Mitarbeiterevents
- Teilweise Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/Homeoffice nach Absprache
Backoffice Mitarbeiter Stammdatenpflege & Mitgliederverwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: Bayern-Genetik GmbH (Standort LA)
Die Bayern-Genetik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und zukunftsorientierten Team zu arbeiten. Mit einem modernen Arbeitsplatz im ländlichen Kumhausen, flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, Mitarbeiter-Events und eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die Raum für Eigeninitiative und neue Ideen lässt.
Kontaktdaten:
Bayern-Genetik GmbH (Standort LA) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Backoffice Mitarbeiter Stammdatenpflege & Mitgliederverwaltung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bayern-Genetik GmbH (Standort LA) suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Backoffice Mitarbeiter Stammdatenpflege & Mitgliederverwaltung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bayern-Genetik GmbH (Standort LA) im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayern-Genetik GmbH (Standort LA) vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bayern-Genetik GmbH (Standort LA) und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
