Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite kaufmännische Vorgänge im Customer Service und unterstütze das Team.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit einem angenehmen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, intensive Einarbeitung und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und moderne Technik warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deine Rolle in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Customer Service.
Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) (Vollzeit | Schwäbisch Hall)
Sämtliche Geschäftsvorfälle im Bereich kaufmännischer Customer Service-am Standort Schwäbisch Hall:
- Kaufmännische Auftragsabwicklung von der Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis hin zur Rechnungsstellung mit einem ERP-System
- Erstellung von Versanddokumenten fürs Inland und Teilen der EU
- Kommunikation mit unseren Kunden
- Bestellungen bei unseren Lieferanten von nicht vorrätigen Ersatzteilen
- Unterstützung des Serviceleiters und Serviceaußendienstes bei kaufmännischen, organisatorischen, administrativen und strategischen Aufgaben
- Terminplanung und -überwachung
- Vor- und Nacharbeit bei Inventur, Mitarbeiter- und Kundenschulungen, Meetings, usw.
- Erstellen von Statistiken, Präsentationen, Protokollen und Berichten
- Ansprechpartner und Schnittstelle für Kunden, Geschäftspartner, Kollegen und Lieferanten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Europasekretär/-in oder in einem ähnlichen kaufmännischen Beruf
- Erfahrungen in der Sachbearbeitung Customer Service
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift wünschenswert
- Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Erfahrung im Umgang mit ERP-System (vorzugsweise proALPHA)
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Flexibel, kommunikativ und lernbereit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und eine verbindliche, lösungsorientierte Kommunikation
- Angenehmes Arbeitsumfeld und -klima
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung für Ihre Aufgabe
- Umgang mit modernster Technik
- Marktorientiertes attraktives Gehaltssystem
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem branchenführenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen
- Eine Stelle in Vollzeit (40 Std.), die aktiv von Ihnen aus- und mitgestaltet werden kann
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Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) (Vollzeit | Schwäbisch Hall) Arbeitgeber: Bayern Regional Jobs
Bayern Regional Jobs ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer 4-Tage-Woche und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere Projekte im Bereich ECAD-Systeme sind spannend und herausfordernd, was dir die Chance gibt, deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) (Vollzeit | Schwäbisch Hall) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bayern Regional Jobs suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) (Vollzeit | Schwäbisch Hall) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bayern Regional Jobs im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayern Regional Jobs vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bayern Regional Jobs und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
