Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unseres Shopping-Centers und sorge für zufriedene Kunden.
- Arbeitgeber: ECE Group, führend im Shopping-Center-Bereich in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 32 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Einkaufserlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Schichtdiensten und tollen Karrierechancen.
Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. ECE Marketplaces betreibt rund 200 Shopping-Center und ist führend im Shopping-Center-Bereich in Europa. Mit der Expertise aus über 55 Jahren entwickeln wir die Center stetig weiter und schaffen so neue Shopping-Erlebnisse. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für deine Ideen? Wir haben einen Platz für dich!
Werde Teil des Teams am Standort Stadt Galerie Passau (SGPA) als Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d) in der Stadt Galerie Passau.
Deine Aufgaben:
- Du bist das freundliche Gesicht unseres Shopping-Centers Stadt Galerie Passau (SGPA) und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen – auch in turbulenten Momenten.
- Du nimmst Anrufe entgegen, gibst verlässliche Auskünfte und stellst sicher, dass in der Kundeninformation alles rundläuft.
- Darüber hinaus verantwortest du den Gutscheinverkauf inklusive Abrechnung, kümmerst dich um Fundsachen und führst Centerdurchsagen durch.
Diese Position soll in Teilzeit ausgeübt werden.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf, z. B. im Handel, in der Hotellerie, Gastronomie oder einem vergleichbaren Bereich.
- Zudem konntest du schon mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice mit direktem und telefonischen Kontakt sammeln.
- Du bist kommunikativ, gehst offen auf Menschen zu und arbeitest gern im Team.
- Auch im Schichtdienst – inklusive Wochenenden – bist du im Rahmen der handelsüblichen Öffnungszeiten mit Engagement und einem Lächeln dabei.
- Gute Kenntnisse in MS Office, Grundkenntnisse in Englisch und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Deine Vorteile bei uns:
- 32 Tage Urlaub im Jahr
- wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
- vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
- betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Kooperation mit pme-Familienservice
- Vergünstigte Konditionen in ausgewählten Fitness-Studios
- Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
- Einkaufen mit dem PluxeeBenefits Pass
Für weitere Informationen steht dir Tanja Przesdzinkgern unter Tel. 0851/8517970 oder karriere@ece.com zur Verfügung. Oder sende uns gleich deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Formular.
MITARBEITER KUNDENINFORMATION (M/W/D) GESUCHT Arbeitgeber: Bayerwoid
Kontaktperson:
Bayerwoid HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITER KUNDENINFORMATION (M/W/D) GESUCHT
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundeninformation interessierst, schau dir die ECE Group genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der ECE Group in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen direkt an die richtigen Ansprechpartner zu senden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITER KUNDENINFORMATION (M/W/D) GESUCHT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung an die spezifische Stelle anzupassen. Erkläre, warum du genau für die Position als Mitarbeiter Kundeninformation geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Formular, um deine Bewerbung einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten, und du kannst sicher sein, dass wir deine Unterlagen direkt erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bayerwoid vorbereitest
✨Informiere dich über die ECE Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ECE Group verschaffen. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist wichtig in dieser Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt. Das wird dir helfen, deine Teamfähigkeit während des Interviews zu betonen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wie es weitergeht.