Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Ansprechpartner für Kunden, Unterstützung bei Service und Betrieb von medizinischen Geräten.
- Unternehmen: BAYOONET Group, führendes IT-Unternehmen in Deutschland mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wachsender Urlaubsanspruch, Weiterbildungsmöglichkeiten und leistungsorientierte Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Naturwissenschaften/Ingenieurwesen oder vergleichbare Erfahrung in Medizintechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie werden als technischer Ansprechpartner für Kunden agieren, Unterstützung im Service und Betrieb von BAYOOMED Medizinprodukten leisten, die Marktüberwachung unterstützen sowie Cybersecurity-Bewertungen und Berichte wie PMS-Plan, PSUR und Ursachenanalysen erstellen.
Ihr Tätigkeitsbereich umfasst ein vielfältiges Spektrum an Kundenkontakt, Fehlersuche, Teilnahme an der Qualitätssicherung und die Pflege technischer Dokumentationen. Sie unterstützen auch unsere Operations Manager in den folgenden Bereichen:
- Sammlung und Auswertung relevanter Informationen im Rahmen der Marktüberwachung
- Überprüfung von Produktdatenbanken und Cybersecurity-Ausnutzungen
- Erstellung und Pflege von Dokumenten und Berichten (z.B. PMS-Plan, PSUR, Trends)
- Ursachenanalyse, Korrektur- und Präventionsmaßnahmen
Ausgestattet mit einem Arbeitsplatz voller Smartphones, Tablets, Laptops, Macs und der neuesten Medizintechnik arbeiten Sie eng mit unserem Entwicklungsteam an der kontinuierlichen Produktverbesserung und nutzen dabei Ihre praktische Erfahrung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium in Naturwissenschaften/Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen (Informatik, Medizintechnik, etc.) oder vergleichbare Ausbildung bzw. gleichwertige Erfahrung in Informatik/Medizintechnik
- Nachweislich relevante, umfangreiche Erfahrung mit einer Vielzahl von Medizinprodukten oder Software
- Berufserfahrung im Service-Support
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse über Betriebssysteme (Windows, Android, iOS), Cloud-Anbieter und Apps sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Arbeiten mit Smartphones, Tablets und Hardware im Allgemeinen
- Kenntnisse internationaler Gesetze, Vorschriften, Richtlinien und Standards im Bereich Medizinprodukte (z.B. ISO 13485, MDR) von Vorteil
Zusätzlich zu Ihrem technischen und fachlichen Know-how zeichnen Sie sich durch soziale Kompetenzen aus. Sie sind zuverlässig, engagiert und flexibel. Sie können aktiv zuhören und Kundenanforderungen fundiert analysieren und verfügen über ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie eine starke Teamfähigkeit. Vor allem sind Sie ein Denker.
Hier ist, was Sie erwarten können:
- Diverse Teams von Mitdenkern und Kunden, die gemeinsam und auf Augenhöhe zusammenarbeiten
- Eine positive Fehlerkultur – wir feiern Erfolge und verbessern kontinuierlich unsere Zusammenarbeit
- BAYOONIVERSITY für Erfahrungsaustausch, Schulungen, Tech Talks und Unternehmensveranstaltungen
- Wachsende Urlaubsquote mit Unternehmenszugehörigkeit
- Helle Büros, thematische Besprechungsräume, frisches Obst, Kaffee und kalte Getränke
- Gelegenheiten, aktiv zu spannenden und herausfordernden Aufgaben und Projekten beizutragen
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle, bei denen keine Arbeitsstunden verloren gehen (Lebensarbeitskonto)
- Leistungsorientierte Vergütung plus die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge
- Standorte mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Autobahn
- Flache Hierarchien in interdisziplinären Teams
Über uns:
Die BAYOONET Gruppe mit Standorten in Darmstadt, Berlin, München, Köln, Ludwigsburg, Höhn, Basel und Mannheim entwickelt seit über 25 Jahren maßgeschneiderte Software und Hardware in einer Vielzahl von Varianten. Wir gehören zu den führenden IT-Unternehmen in Deutschland und bestehen aus: Jedes unserer Projekte integriert die Ideen, Visionen, kreativen Beiträge und das technische Fachwissen jedes Teammitglieds, was den entscheidenden Unterschied ausmacht.
Consultant Post-Market Surveillance & Operations (m/f/d) in München Arbeitgeber: BAYOOMED
Die BAYOONET Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Digital Health-Branche nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer positiven Fehlerkultur und einem objektiven Karrieremodell fördert das Unternehmen die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und ermöglicht es den Mitarbeitern, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken. Zudem profitieren die Mitarbeiter von modernen Büros, einem wachsenden Urlaubskontingent und einer leistungsorientierten Vergütung, was BAYOONET zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
