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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Service Support und arbeite an innovativen Medizinprodukten.
- Arbeitgeber: BAYOONET Group – führendes IT-Unternehmen mit kreativen Köpfen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und moderne Büros in zentraler Lage.
- Warum dieser Job: Erhalte spannende Einblicke in die Medizintechnik und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium an einer Hochschule, gute MS Office Kenntnisse und Interesse an Recherche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln gestaltet seit über 20 Jahren maßgeschneiderte Software und Hardware in vielfältigen Varianten. Wir gehören zu den Top-IT-Unternehmen in Deutschland und bestehen aus:
- BAYOOTEC GmbH – we engineer enterprise software (bayootec.com)
- BAYOOMED GmbH – we engineer medical software (bayoomed.com)
- BAYOOSOFT GmbH – we provide management software (bayoosoft.com)
- BAYOOCARE GmbH – we launch medical devices worldwide (bayoocare.com)
- Mechatronic Medical Engineers GmbH – we engineer medical devices (mechatronic.de)
- Puls Produktdesign GmbH – we design industrial products (puls-design.de)
- UID GmbH – we create user experiences (uid.com)
In jedes unserer Projekte fließen die Ideen, Visionen, kreative Leistungen und das fachliche Know‑how eines jeden Mitdenkenden ein, was den entscheidenden Unterschied macht. Komm auch Du in das Team der „besten Kolleg:innen der Welt“, getragen von Teamgeist, Anerkennung, Vertrauen und respektvollem Umgang. Alle rund 360 Mitarbeitenden der BAYOONET Group haben dabei etwas gemeinsam: Wir sind Mitdenker:innen.
Deine Aufgaben
Als Werkstudent:in im Bereich Service Support, Post-Market Surveillance & Operations (m/w/d) unterstützt Du unser BAYOOMED Team bei der Betreuung unserer Hard- und Softwarelösungen im medizintechnischen Umfeld. Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen und erhältst dabei spannende Einblicke in die Arbeit mit innovativen Medizinprodukten sowie regulatorischen Anforderungen.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Support (Erfassung, Priorisierung und Dokumentation eingehender Anfragen über Mail oder Ticketsystem)
- Mitwirkung im 2nd-Level-Support, z. B. bei der technischen Analyse von Fehlerbildern und der Reproduktion von Problemen in Testumgebungen
- Recherche und Auswertung relevanter Informationen im Rahmen der Post‑Market Surveillance
- Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Produktdatenbanken und der Bewertung von Cybersecurity‑Meldungen und Exploits
- Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumenten und Berichten (z. B. PMS‑Plan, PSUR, Trendanalysen)
- Unterstützung bei der Pflege der technischen Dokumentation und bei der Vorbereitung regulatorischer Unterlagen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Weitergabe von Erkenntnissen aus dem Support und zur kontinuierlichen Produktverbesserung
Dein Profil:
- begonnenes Studium an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Interesse an Recherchetätigkeiten
- strukturiertes, selbständiges und genaues Arbeiten
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Vorteile für Mitdenker:innen:
- Vielfältige Teams aus Mitdenker:innen und Kund:innen, die kollaborativ und auf Augenhöhe zusammenarbeiten
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in spannenden und herausfordernden Aufgaben und Projekten
- Eine positive Fehlerkultur, in der wir Erfolge feiern und unsere Zusammenarbeit kontinuierlich verbessern
- Freiraum für Deine eigene berufliche Entwicklung
- Unsere BAYOONIVERSITY für Erfahrungsaustausch und Weiterbildung, spannende Schulungen, Tech Talks sowie Firmenausflüge und -events
- Flache Hierarchien in crossfunktionalen Teams
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle, bei denen keine Arbeitsstunde verfällt
- Höhenverstellbare Multiscreen-Arbeitsplätze sowie leistungsstarke Laptops
- Bestens erreichbare Standorte mit dem ÖPNV und mit dem Auto
- Und natürlich moderne, helle Büros, Themen-Meetingräume, frisches Obst, Kaffee und Getränke
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen mit Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Einstiegstermin über unser Bewerbungsformular zu.
Werkstudent im Bereich Service Support, Post-Market Surveillance & Operations (m/w/d) Arbeitgeber: BAYOOMED
Kontaktperson:
BAYOOMED HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Bereich Service Support, Post-Market Surveillance & Operations (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von BAYOOMED auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Medizintechnik und über die Produkte von BAYOOMED. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deinem Wunschjob an einem Ort zu sammeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Bereich Service Support, Post-Market Surveillance & Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Betone deine Fähigkeiten!: Stell sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu den Aufgaben im Service Support passen. Zeig uns, wie du unser Team unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAYOOMED vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die BAYOONET Group und ihre verschiedenen Bereiche kennenzulernen. Schau dir die Webseiten der Tochtergesellschaften an und verstehe, wie sie zusammenarbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Service Support und in der Zusammenarbeit mit Teams zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Projekten oder den Herausforderungen im Bereich Post-Market Surveillance sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bringe diese Punkte im Gespräch zur Sprache.