Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Onlineshop-Kunden und unterstütze sie bei Fragen.
- Unternehmen: BayWa AG, ein globaler Player in Agrar, Energie und Bau.
- Vorteile: Finanzielle Zuschüsse, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für selbständiges Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Shoppings und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und gute MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der 1923 gegründeten Muttergesellschaft ist München. Die BayWa bietet Ihnen Jobs voller Möglichkeiten. Hier können Sie viel bewegen, in Ihrer Heimat und der ganzen Welt.
Wir suchen für unsere Organisationseinheit Customer Care in Amberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Sales & Service Online Shop.
Stellenbeschreibung
- Kompetenter Ansprechpartner für unsere Onlineshop Kunden im 2nd-Level-Support via Telefon, E-Mail sowie Ticketsystem
- Beratung und Verkauf von Agrar- & Technikartikel über unseren Online Shop
- Bearbeitung von Kundenanfragen wie z.B. Reklamationen, Lieferanfragen & Retouren
- Unterstützung bei der Klärung von technischen Fragestellungen rund um den Onlineshop
- Abstimmung von Sortimenten mit dem Produktmanagement
- Schnittstelle zum Fotostudio, Einkauf, Logistik und dem Shopmanagement
- Verantwortung und Betreuung für unseren eBay Account
Qualifikationen
- Branchenerfahrung im Einzel- oder Groß- & Außenhandel ist wünschenswert
- Produktkenntnisse im Bereich Agrar / Technik sind von Vorteil
- Praxiserfahrung im Bereich eBusiness / eCommerce ist wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Jira und idealerweise erste Erfahrung mit SAP
Zusätzliche Informationen
In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:
- Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einem Kinderbetreuungszuschuss oder einem Zuschuss zur Altersversorgung
- Einen starken kollegialen Zusammenhalt
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten
- Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren.
- Ein umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung
BayWa AG Kennziffer REF10277B Arabellastraße 4, 81925 München
Sachbearbeiter (m/w/d) Sales & Service Online Shop Arbeitgeber: Baywa AG
Die Bölke Handel GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Betriebsklima und spannende Aufgaben in einem soliden, innovativen Unternehmen bietet. Am Standort Landsberg-Queis profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, einem breiten Weiterbildungsangebot sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen und Ihnen helfen, Herausforderungen im Team erfolgreich zu meistern.
