Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle maßgeschneiderte Lösungen und implementiere nahtlose Integrationen für Kunden.
- Unternehmen: Bayzat, ein innovatives Unternehmen mit einer inklusiven Kultur.
- Vorteile: Leistungsorientierte Karrierechancen, flexible Arbeitsmodelle und eine echte Feedback-Kultur.
- Weitere Informationen: Schnelle Wachstumschancen und eine barrierefreie Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in Datenstrukturen, APIs und Kundeninteraktion erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Solutions Engineer, der starke technische Expertise mit außergewöhnlichen Kundenkontaktfähigkeiten kombiniert. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um deren Geschäftsbedürfnisse zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen und nahtlose End-to-End-Implementierungen durchzuführen. Als Bindeglied zwischen Kunden, Produkt, Engineering und Customer Success spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung reibungsloser Integrationen und messbarer Auswirkungen auf die Kunden.
Verantwortlichkeiten
- Kundenengagement & Anforderungserfassung: Treffen Sie sich mit Kunden, um deren Geschäftsbedürfnisse, Datenstrukturen und Integrationsanforderungen tiefgehend zu verstehen. Übersetzen Sie Kundendiskussionen in klare technische Scopes, Lösungsdesigns und Ausführungspläne.
- Technische Implementierung: Entwerfen und führen Sie Datenübertragungs-, Transformations- und Integrationsworkflows zwischen Bayzat und den Systemen der Kunden aus. Arbeiten Sie mit APIs, Datenmodellierung und Automatisierungstools (z. B. n8n), um skalierbare und zuverlässige Lösungen zu liefern. Beheben Sie proaktiv Integrations- oder datenbezogene Probleme, um reibungslose Bereitstellungen sicherzustellen.
- Pre-Sales Unterstützung: Arbeiten Sie während des Verkaufszyklus mit den Vertriebs- und Customer Expansion-Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen, die die technischen Fähigkeiten von Bayzat demonstrieren. Entwickeln und liefern Sie Produktdemos, Prototypen und Machbarkeitsnachweise, die die Anforderungen der Kunden erfüllen. Agieren Sie als vertrauenswürdiger technischer Berater für Interessenten, um die Machbarkeit sicherzustellen und realistische Erwartungen zu setzen.
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Customer Expansion, Customer Success und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden vertragliche Verpflichtungen, einschließlich Zahlungsmeilensteinen, erfüllen. Kommunizieren Sie mit Produkt- und Engineering-Teams, um technische Abhängigkeiten zu klären und zu lösen. Geben Sie strukturiertes Feedback aus Kundenimplementierungen, um Produktmerkmale und Integrationsfähigkeiten zu verbessern.
- Projektverantwortung: Übernehmen Sie den gesamten Lebenszyklus der Lösungsbereitstellung, von der Anforderungserfassung bis zum Go-Live. Dokumentieren Sie Prozesse, pflegen Sie Wissensdatenbanken und stellen Sie reibungslose Übergaben an interne Teams sicher. Liefern Sie Kundenlösungen pünktlich, im Rahmen des Umfangs und nach höchsten Qualitätsstandards.
Qualifikationen
- Starke Grundlagen in Datenstrukturen, Datenmodellierung und Systemintegrationen.
- Praktische Erfahrung mit APIs, Automatisierungstools (vorzugsweise n8n, Zapier oder gleichwertig) und Datenumwandlung.
- Nachgewiesene Fähigkeit, technische Komplexitäten zu verstehen und sie einfachen Begriffen für nicht-technische Stakeholder zu erklären.
- Frühere Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle (z. B. Solutions Engineer, Technischer Berater, Integrationsspezialist).
- Starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung.
- Exzellente Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unabhängig in schnelllebigen Umgebungen zu arbeiten.
- Kenntnisse in KI-gesteuerten Tools, Workflows oder Lösungsdesign.
- Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; Arabisch ist bevorzugt.
Vorteile
- Meritokratie im Kern: Ihre Wertschöpfung und Ihr Einfluss definieren Ihr Wachstum, nicht Titel oder Dienstzeit.
- Freiheit, Ihren Weg zu gestalten: Wir unterstützen bereichsübergreifende Wechsel und Wachstumsübergänge, wenn Sie Wert schaffen.
- Echte Feedbackkultur: Feedback ist Coaching – es ermächtigt Sie, Ihre eigenen Antworten zu finden und Ihre Leistung zu steigern.
- Barrierefreie Zusammenarbeit: Einfluss zählt mehr als Hierarchie. Wenn Sie Wert schaffen können, haben Sie einen Platz am Tisch – sogar beim CEO.
- Beschleunigtes Wachstum: Schnellzugangsgelegenheiten für Top-Performer; keine künstlichen Grenzen.
- Flexibles Arbeitssetup: Remote- und hybride Optionen, die auf Leistung ausgelegt sind.
- Inklusive Kultur: Regelmäßige unternehmensweite Meetings, OKR-Stammtische und jährliche Auszeichnungen, die echten Einfluss feiern.
Willkommen bei Bayzat. Das ist nicht für jeden – aber wenn Sie gefordert, inspiriert und für das, was Sie leisten, belohnt werden möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Solutions Engineer Arbeitgeber: Bayzat
Bayzat ist ein herausragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung in Manila bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Mitarbeiterentwicklung fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, in der Ihre Leistungen und Ihr Beitrag geschätzt werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, mit talentierten Fachleuten zusammenzuarbeiten und Ihre Karriere in einem der am schnellsten wachsenden Scale-Ups der MENA-Region voranzutreiben.
