Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, bearbeite Buchungen und Rechnungen.
- Arbeitgeber: B&B Hotels ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, flache Hierarchien und langfristige Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem harmonischen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Flexibel, teamfähig, mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Berücksichtige persönliche Termine und genieße eine unkomplizierte Arbeitsweise.
B&B Hotel Stuttgart-Zuffenhausen Die B&B HOTELS Germany GmbH ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette Deutschlands und eine Tochter der französischen Groupe B&B Hôtels. Wir sind mit über 500 Häusern in Europa vertreten, davon befinden sich derzeit mehr als 150 in Deutschland. Wir legen viel Wert auf ein positives Miteinander sowie Freude an unserer Arbeit.
Die Betreiber-Firma MyDestination D&B GmbH betreibt die B&B Hotels in Stuttgart-Zuffenhausen und Stuttgart-Neckarhafen.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
- Rechnungslegung und Führung der Schichtkasse
- Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen
- Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
- Gästebetreuung
- Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
- Telefonannahme und Platzierung der Reservierungen
- Bestellung, und vieles mehr...
Ihr Profil
- Sie sind flexibel, teamfähig und engagiert
- arbeiten strukturiert und gerne selbstständig
- sind umsichtig und stressresistent
- haben fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, in Wort und Schrift
- fühlen sich in der Hotellerie wohl und haben Gastgebermentalität
Ihre Vorteile
- Bezahlung über Tarif
- eine unkomplizierte Arbeitsweise mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- vertrauensvollen Umgang in einem harmonischen Team
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- langfristige Dienstplangestaltung
- Rücksichtnahme auf persönliche Termine
- die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit
Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: B&B Hotel Stuttgart
Kontaktperson:
B&B Hotel Stuttgart HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastgebermentalität! Wenn du dich auf das Gespräch vorbereitest, denke an Beispiele, in denen du Gäste oder Kunden erfolgreich betreut hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position als Rezeptionist hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast oder flexibel auf unerwartete Herausforderungen reagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die B&B Hotels und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Englischkenntnisse, da gute Englischkenntnisse gefordert sind. Du könntest ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um sicherzustellen, dass du dich auch in einer Fremdsprache wohlfühlst, wenn du mit internationalen Gästen sprichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die B&B Hotels und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Rezeptionist zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Erfahrung in der Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Gastgebermentalität und deine Sprachkenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&B Hotel Stuttgart vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die Aufgaben des Empfangs erklären würdest. Achte darauf, sowohl deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele aus früheren Erfahrungen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.