Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste, bearbeite Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: B&B Hotels ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, flache Hierarchien und flexible Dienstplangestaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Flexibilität, Teamfähigkeit und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit und Rücksichtnahme auf persönliche Termine sind möglich.
B&B Hotel Stuttgart-Zuffenhausen Die B&B HOTELS Germany GmbH ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette Deutschlands und eine Tochter der französischen Groupe B&B Hôtels. Wir sind mit über 500 Häusern in Europa vertreten, davon befinden sich derzeit mehr als 150 in Deutschland. Wir legen viel Wert auf ein positives Miteinander sowie Freude an unserer Arbeit.
Die Betreiber-Firma MyDestination D&B GmbH betreibt die B&B Hotels in Stuttgart-Zuffenhausen und Stuttgart-Neckarhafen.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
- Rechnungslegung und Führung der Schichtkasse
- Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen
- Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
- Gästebetreuung
- Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
- Telefonannahme und Platzierung der Reservierungen
- Bestellung, und vieles mehr...
Ihr Profil
- sind flexibel, teamfähig und engagiert
- arbeiten strukturiert und gerne selbstständig
- sind umsichtig und stressresistent
- haben fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, in Wort und Schrift
- fühlen sich in der Hotellerie wohl und haben Gastgebermentalität
Ihre Vorteile
- Bezahlung über Tarif
- eine unkomplizierte Arbeitsweise mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- vertrauensvollen Umgang in einem harmonischen Team
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- langfristige Dienstplangestaltung
- Rücksichtnahme auf persönliche Termine
- die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit
Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: B&B Hotel Stuttgart
Kontaktperson:
B&B Hotel Stuttgart HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Vorstellungsgespräch oder bei einem Networking-Event über deine Erfahrungen und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu sprechen, nutze diese Gelegenheit. Ein positives Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das B&B Hotel Stuttgart-Zuffenhausen und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über das Hotel und dessen Werte einbringst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was dich von anderen Bewerbern abheben kann.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Dies wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Stressresistenz zeigen. Überlege dir im Voraus, welche Situationen du anführen kannst, um zu demonstrieren, dass du gut in das Team passt und mit Herausforderungen umgehen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die B&B Hotels und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Rezeptionist zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Erfahrung in der Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Gastgebermentalität und deine Sprachkenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&B Hotel Stuttgart vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die Aufgaben des Empfangs erklären würdest. Achte darauf, sowohl deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele aus früheren Erfahrungen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an einem langfristigen Engagement im Unternehmen.