Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, erledige Check-ins und Check-outs.
- Arbeitgeber: B&B HOTEL Zurich Airport bietet komfortable Aufenthalte für Freizeit- und Geschäftsreisende.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen Umfeld mit exzellentem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Schichtarbeit ist erforderlich, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Das B&B HOTEL Zurich Airport ist ein modernes und freundliches Hotel im 3 Sterne Bereich, das sich darauf spezialisiert hat, Freizeit- und Geschäftsreisenden einen komfortablen, sowie erschwinglichen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Rezeptionist/in (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.
- Anstellungsart: Teilzeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Branchengerechte Vergütung und Sozialleistungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Parkmöglichkeiten und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen in unseren Hotels
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie Abwicklung aller damit verbundenen administrativen Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystem
- Bearbeitung von Gästewünschen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
- Verwaltung der Kasse sowie Abrechnung und Erstellung von Rechnungen
- Unterstützung des Front-Office-Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Mithilfe beim Frühstücksservice am Morgen
- Barbedienung inklusive Snacks am Abend
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil
- Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend vorausgesetzt - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelmanagement-Systemen (vorzugsweise Opera Cloud)
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Arbeitsbewilligung für die Schweiz (oder Staatsbürgerschaft eines EU/EFTA-Staats)
Rezeptionist (m/w) im Stundenlohn - mit Einsatz im Frühstück Arbeitgeber: B&B Hotel Zürich Airport Rümlang
Kontaktperson:
B&B Hotel Zürich Airport Rümlang HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w) im Stundenlohn - mit Einsatz im Frühstück
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das B&B HOTEL Zurich Airport und deren Serviceansprüche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen umgehen würdest, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität und Schichtarbeit zu beantworten. Überlege dir im Voraus, wie du deine Verfügbarkeit an Wochenenden und Feiertagen darlegen kannst, um deine Einsatzbereitschaft zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Falls du Erfahrung mit Hotelmanagement-Systemen hast, bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w) im Stundenlohn - mit Einsatz im Frühstück
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das B&B HOTEL Zurich Airport. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist/in wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Flexibilität und Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&B Hotel Zürich Airport Rümlang vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich vorstellen und deine Erfahrungen schildern kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und an Wochenenden zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo die Arbeitszeiten variieren können.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das B&B HOTEL Zurich Airport. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Gastfreundschaft und zum Service beizutragen.