Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für deren Zufriedenheit.
- Unternehmen: Modernes 3-Sterne-Hotel mit Fokus auf exzellenten Service und Gastfreundschaft.
- Vorteile: Übertarifliches Gehalt, flexible Dienstpläne und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und flache Hierarchien in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Hotelgewerbe von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das BB HOTEL Zurich East Wallisellen ist ein modernes und freundliches Hotel im 3 Sterne Bereich, das sich darauf spezialisiert hat, Freizeit- und Geschäftsreisenden einen komfortablen, sowie erschwinglichen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Rezeptionist/in (m/w/d) in Vollzeit.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie Abwicklung aller damit verbundenen administrativen Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystem
- Bearbeitung von Gästewünschen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
- Verwaltung der Kasse sowie Abrechnung und Erstellung von Rechnungen
- Unterstützung des Front-Office-Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Mithilfe beim Frühstücksservice am Morgen
- Barbedienung inklusive Snacks am Abend
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil
- Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend vorausgesetzt - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelmanagement-Systemen (vorzugsweise Opera Cloud)
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Arbeitsbewilligung für die Schweiz (oder Staatsbürgerschaft eines EU/EFTA-Staats)
Wir bieten
- Mitwirken bei der Weiterentwicklung und Optimierung aller Abläufe und Prozesse
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Ein interessantes und spannendes Umfeld in einem innovativen, wachstums- und entwicklungsorientierten Unternehmen.
- Übertarifliches und leistungsgerechtes Gehalt; Bonusvereinbarung nach Zielvorgaben
- Vergünstigte Verpflegung
- Flexible Dienstplangestaltung
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der BB Hotels Switzerland GmbH
- Eine offene und transparente Kommunikation; flache Hierarchien auf allen Ebenen
Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: B&B Hotel Zürich East Wallisellen
Das B&B HOTEL Zürich East Wallisellen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und eine freundliche Teamkultur bietet. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und bieten flexible Arbeitszeiten, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage in Zürich, die eine Vielzahl von Freizeitmöglichkeiten und eine gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr bietet.
Kontaktdaten:
B&B Hotel Zürich East Wallisellen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionist (m/w) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im BB HOTEL Zurich East Wallisellen öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel und unsere Werte. Zeige, dass du die Bedeutung von exzellentem Service verstehst und bereit bist, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Job zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins BB HOTEL Zurich East Wallisellen passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Arbeit als Rezeptionist/in schätzt.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Hotel- oder Gastgewerbe gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie diese dir helfen werden, unsere Gäste bestmöglich zu betreuen. Konkrete Beispiele sind immer ein Plus!
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste empfangen, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung zeigst, wie sicher du in beiden Sprachen bist. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für alle einfacher zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&B Hotel Zürich East Wallisellen vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. Wenn du die Werte und Ziele des Unternehmens kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Rezeptionist viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche reagierst. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Betone deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Das Hotel sucht jemanden, der sich gut in die bestehende Struktur einfügt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen, die dein Interesse am Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Teamdynamik fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und wirklich an der Position interessiert bist.
