Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kund:innen sowie Koordination des Empfangsbereichs.
- Unternehmen: BB medica GmbH, ein wachsendes Unternehmen im Medizin- und Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub und subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein motiviertes Team warten auf Dich!
- Warum dieser Job: Gestalte eine spannende Zukunft in einem familiären Betrieb mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gesundheitsbereich oder Quereinstieg möglich, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
BB medica GmbH ist ein seit über 35 Jahren wachsendes Unternehmen im Medizin- und Gesundheitsbereich in Großraum Aachen. Unsere Mitarbeiter:innen betreuen vielfältige Kund:innen, darunter Arztpraxen, Pflegedienste und Privatpersonen. Wir setzen auf unbürokratische, zeitnahe Lösungen mit hoher Qualität und Individualität. Die Arbeit bietet abwechslungsreiche Aufgaben und Herausforderungen, unterstützt von motivierten Teams und attraktiven Weiterbildungsangeboten.
**Darauf kannst Du dich freuen:**
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Betrieb
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Screenings)
- Hochwertige Arbeitskleidung
- Eigene Firmenparkplätze
- Subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing
- Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
- Tagesschicht/- keine Wochenendschicht
- Regelmäßige Firmenevents
- 30-Tage Urlaub
**Zu Deinen Aufgaben gehört:**
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kund:innen
- Die enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team vom Innen- und Außendienst
- Persönliche Beratung und Verkauf
- Koordination Empfangsbereich inklusive Verwaltungsaufgaben
- Verkaufsflächen- und Produktorganisation
**Damit überzeugst Du uns:**
- Erfahrung im Sanitätshausbereich oder alternativ, berufliche Vorerfahrung in einem Bereich der Gesundheitsbranche (Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen, etc.) wünschenswert – Quereinstieg möglich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden und Institutionen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wenn diese Stelle Dein Interesse geweckt hat, bewirb Dich jetzt! Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf im PDF-Format an bewerbung@bbmedica.de. Wir freuen uns auf Dich! Bei Fragen zur Stellenanzeige wende Dich gerne an Frau Dina Josten.
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in am Empfang Arbeitgeber: BB medica
Die BB medica GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Aachen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Gesundheitsbereich bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden. Mit attraktiven Benefits wie subventioniertem Firmenfahrrad-Leasing, regelmäßigen Firmenevents und 30 Tagen Urlaub fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft eine motivierende Arbeitsatmosphäre.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische:r Mitarbeiter:in am Empfang erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BB medica suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische:r Mitarbeiter:in am Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BB medica im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BB medica vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BB medica und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.