Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den stabilen IT-Betrieb und koordiniere technische Themen für unsere Nutzer.
- Unternehmen: Berliner Bäder-Betriebe, der größte kommunale Bäderbetrieb Europas.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Was du bei uns bewegen kannst
Wir suchen eine IT-Spezialist:in, die/der unsere IT-Services im operativen Betrieb zuverlässig sicherstellt und aktiv weiterentwickelt. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unserem 1st Level Support und den Senior IT-Administratoren im 2nd Level und unseren Dienstleistern. Dein Fokus liegt darauf, den operativen IT-Betrieb stabil zu halten, Störungen effizient zu steuern und technische Themen strukturiert zu koordinieren. Du behältst sowohl den Überblick über unsere IT-Landschaft als auch die Bedürfnisse der Anwender und sorgst dafür, dass Lösungen pragmatisch, nachhaltig und serviceorientiert umgesetzt werden.
Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben:
- IT-Betrieb & Koordination: Du stellst den stabilen Betrieb unserer IT-Services sicher und fungierst als Bindeglied zwischen 1st Level Support und spezialisierten IT-Administratoren. Du analysierst Störungen, priorisierst Tickets und sorgst für eine strukturierte Weitergabe und Nachverfolgung im 2nd und 3rd Level. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und unterstützt bei der Qualitätssicherung.
- IT-Support & Service Desk: Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support für Anwendungen sowie stationäre und mobile IT-Arbeitsplätze. Du bearbeitest Serviceanfragen und Störungen lösungsorientiert und behältst dabei Service Levels und Nutzerzufriedenheit im Blick. Du unterstützt den Wissenstransfer im Team, z. B. durch Dokumentation und Schulungen. Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Backend-Infrastruktur, IT-Arbeitsplätze sowie zentraler Anwendungen (z. B. Kassensysteme, Clientmanagement, Mobile Device Management). Du wirkst bei der Einführung und Optimierung von IT-Standards, Prozessen und Sicherheitskonzepten mit. Du begleitest Änderungen im laufenden Betrieb und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
Menschen, die uns begeistern:
- Haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss bzw. gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
- Bringen langjährige Berufserfahrung sowie fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen IT-Backend-Infrastruktur, IT-Arbeitsplätze und Anwendungsbetreuung und IT-Support auf 1st und 2nd Level Ebene.
- Verfügen über sehr gute Kenntnisse in modernen IT-Umgebungen (z. B. Microsoft-Umgebungen, Virtualisierung, Citrix, M 365); relevante Zertifizierungen sind von Vorteil.
- Denken analytisch, arbeiten strukturiert und behalten auch in komplexen IT-Strukturen den Überblick.
- Organisieren und planen ihre Aufgaben eigenständig und sorgen für eine zuverlässige und zielgerichtete Umsetzung.
Das bieten wir dir:
- Einen diskriminierungsfreien Auswahlprozess (Bewerbungsschluss: 31.07.2026).
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer langfristigen Perspektive im öffentlichen Dienst ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt.
- Eine attraktive tarifliche Vergütung nach TVöD-V, ist mit einem Einstiegsgehalt ab 64.841 € (EG 11, Tarifgebiet West). Auch über Zulagen können wir sprechen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit. Wenn du einen Teilzeitwunsch hast, finden wir gemeinsam eine Lösung im Rahmen unserer betrieblichen Möglichkeiten.
- Einen modernen Arbeitsplatz am Südkreuz, gut erreichbar mit ÖPNV, inklusive höhenverstellbarer Schreibtische.
- Mobiles Arbeiten, je nach Aufgabenbereich, möglich.
- 30 Tage Urlaub sorgen für Erholung und Ausgleich.
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt dein Wohlbefinden.
- Kostenfreier Eintritt in unsere Bäder für Bewegung, Entspannung und Spaß.
- Sonderkonditionen beim Urban Sports Club für zusätzliche sportliche Abwechslung.
- Die betriebliche Altersvorsorge (VBL) bietet dir eine sichere Zukunftsperspektive.
- Ein bezuschusstes BVG Firmenticket erleichtert dir den Weg zur Arbeit.
- Fahrradleasing ermöglicht dir eine umweltfreundliche und praktische Form der Fortbewegung.
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Über uns:
Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Standorten machen wir Schwimmunterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt der Stadt spiegelt sich in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider: Wir sind so bunt und dynamisch wie Berlin!
Unser Miteinander: Vielfalt, Respekt und Chancengleichheit. Für uns stehen ein respektvoller Umgang und Freude an der Arbeit im Mittelpunkt. Wir sind überzeugt, dass vielfältige Teams mit unterschiedlichen Fachkenntnissen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten besonders erfolgreich sind. Deshalb heißen wir Bewerbungen von Menschen aller Herkunft, Geschlechter und Geschlechtsidentitäten, Altersgruppen, Nationalitäten, Religionen, sexuellen Orientierungen und mit oder ohne Behinderung herzlich willkommen. Bei gleicher Eignung berücksichtigen wir schwerbehinderte Menschen besonders. Zudem streben wir in dem ausgeschriebenen Funktionsbereich eine Erhöhung des Frauenanteils an und möchten daher insbesondere Frauen ermutigen, sich auf diese Position zu bewerben.
IT Administrator:in (d/w/m) für IT Service & Infrastruktur Arbeitgeber: BBB
Die Berliner Bäder-Betriebe bieten als größter kommunaler Bäderbetrieb Europas nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver tariflicher Vergütung, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und ein modernes Arbeitsumfeld am Südkreuz. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt, Respekt und Chancengleichheit, während umfassende Weiterbildungsangebote und ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen unterstützen. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das die Vielfalt Berlins widerspiegelt und sich für eine gesunde Work-Life-Balance einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Administrator:in (d/w/m) für IT Service & Infrastruktur erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BBB bewerben
Viele Unternehmen, wie BBB, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Administrator:in (d/w/m) für IT Service & Infrastruktur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BBB und die ausgeschriebene Position IT Administrator:in (d/w/m) für IT Service & Infrastruktur zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBB vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BBB an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
