Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Prozesse der Passivprodukte und steigere Effizienz und Qualität.
- Unternehmen: Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland mit über 100 Standorten.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, mobiles Arbeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine positive Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte das Banking von morgen und arbeite in einem modernen, offenen Team.
- Qualifikationen: Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Finanzumfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland.
Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.
Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind.
Für Wachstum mit Substanz.
Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft.
Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank.
Im Team Passivabwicklung erfolgt die fallabschließende Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen rund um das erweiterte Themengebiet der Passivprodukte.
Du bist fachliche Expertin oder Experte rund um die Passivprodukte der Bank.
Hierbei gestaltest du in Zusammenarbeit mit den weiteren Fachspezialistinnen und Fachspezialisten die Standards und Prozesse.
In deine Prozessverantwortung fallen insbesondere die Themen Kündigung, Kontoführung von Passivprodukten, Mitgliedschaft und Steuern.
Ergänzt wird dies um die entsprechenden Qualitätskontrollen.
- Aufgaben
- Verantwortung für die Prozesse der Passivprodukte der Bank sowie für die teambezogene Datenqualität
- Eigenständige Durchführung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität
- Zentrale Schnittstellenfunktion u. a. zu Vertrieb, Compliance und IT
- Punktuelles Mitwirken im Tagesgeschäft zur Qualifizierung der Prozesse
- Leitung von Arbeitssitzungen im Team und in der Bank
- Fachliche Beratung der Kolleginnen und Kollegen
- Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, alternativ abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, VWL, Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bank- oder Finanzumfeld
- Analytische Kompetenz und konzeptionelle Arbeitsweise
- Erfahrung in Prozess- oder Projektarbeit
- Verständnis für regulatorische Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Affinität zu digitalen Themen
Benefits
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
- Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
- Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
- Attraktives Vergütungspaket
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.
B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Interessiert?
Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Gerne beantworten Frau Weik (Teamleiterin Passivabwicklung) unter 0721 141-692 oder Frau Zahrai (Personal) unter 0721 141-5414 weitere Fragen.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
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Experte / Fachspezialist (m/w/d) Passivabwicklung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) in Karlsruhe Arbeitgeber: BBBank eG
Als größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Innovation und Tradition vereint. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. In unseren Standorten in Berlin, Karlsruhe und Köln gestalten Sie aktiv die Zukunft des Bankings und tragen dazu bei, nachhaltige Kundenerlebnisse zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Experte / Fachspezialist (m/w/d) Passivabwicklung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) in Karlsruhe erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experte / Fachspezialist (m/w/d) Passivabwicklung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) in Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei BBBank eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Experte / Fachspezialist (m/w/d) Passivabwicklung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBBank eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei BBBank eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für BBBank eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
