Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support hardware and software issues, especially with Microsoft 365.
- Arbeitgeber: Join BBC Studios, a global leader in media content production and distribution.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work arrangements and a culture that values diversity and inclusion.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team at a prestigious media company with exciting projects.
- Gewünschte Qualifikationen: Tech-savvy individuals are welcome; experience with IT support is a plus.
- Andere Informationen: Don't forget to include your salary expectations and earliest availability.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Support (m/w/d) Voll- /Teilzeit
Als Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Verstärkung als IT-Support (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitDeine Aufgaben:
- Bereitstellung von Hardware- und Software-Support (Windows/macOS), insbesondere bei Problemen mit Microsoft365
- Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in verschiedenen Systemen
- Bearbeitung von Supportanfragen (vor Ort und remote), Dokumentation im Service Desk Tool in Zusammenarbeit mit unserem globalen IT-Team
- Zusammenarbeit mit dem Technology Management Team in London bei Standortübergreifenden Projekten
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzrichtlinien
- Pflege des Inventars aller IT-Assets sowie Implementierung eines Nachverfolgungssystems
Dein Profil:
- Relevante Qualifikationen in IT- oder Betriebsorganisation wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
- Quereinsteiger mit einer hohen Technikaffinität und autodidaktische Fähigkeiten willkommen
- Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software sowie im Troubleshooting, sowie erste Kenntnisse in der Nutzung und Administration von Microsoft 365 und Dropbox
- Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
- Eigeninitiative, Genauigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Eine einzigartige Gelegenheit, für ein globales Medienunternehmen mit hohen inhaltlichen Ansprüchen zu arbeiten
- Flexible Arbeitsregelungen und eine Teamkultur, die Vielfalt und Inklusion fördert
- Deutschlandticket
- Fortbildungsmöglichkeiten
Wenn dies nach der perfekten Rolle für dich klingt, sende uns dein Anschreiben , inklusive Lebenslauf in deutscher Sprache, mit dem Betreff „IT Support“, an (max. 10MB).Bitte nicht vergessen, Gehaltsvorstellungen und früheste Verfügbarkeit anzugeben. Wir ermutigen Menschen unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrem Geschlecht oder ihrer sexuellen Orientierung oder einer Behinderung, sich auf diese Stelle zu bewerben. Angaben zu Geschlecht, Alter oder Familienstand sowie das Einsenden eines Fotos werden nicht erwartet.WAS MACHT BBC STUDIOS? BBC Studios ist der kommerzielle Arm der BBC und ein globales Medienhaus für die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von erstklassigen TV- und Medieninhalten. Global produziert BBC Studios über 2.500 Stunden an Content pro Jahr und ist in 22 Märkten weltweit vertreten. In Deutschland verantwortet BBC Studios Germany unter anderem die lokalen Produktionen von Let’s Dance (RTL), Das große Backen und Das 1% Quiz (Sat.1), sowie den Programmvertrieb von High-End Dokumentationen wie Planet Earth und Serienkoproduktionen wie The Famous Five (ZDF).BBC Studios Germany GmbH Kaiser-Wilhelm-Ring 17-2150672 Köln
IT-Support (m/w/d) Voll- /Teilzeit Arbeitgeber: BBC Studios Germany GmbH
Kontaktperson:
BBC Studios Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d) Voll- /Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools vertraut, insbesondere mit Microsoft 365 und Service Desk Tools. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch weißt, wie man Probleme effizient löst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs klar und strukturiert erklärst, wie du mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit dem Technology Management Team in London erfordert.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von BBC Studios und betone, wie du zur Vielfalt und Inklusion im Team beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d) Voll- /Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BBC Studios und deren Tätigkeiten. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der IT-Support-Position zugeschnitten sind. Betone deine technischen Fähigkeiten, Erfahrungen im Troubleshooting und deine Serviceorientierung.
Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und früheste Verfügbarkeit in deinem Anschreiben anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBC Studios Germany GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Hard- und Software sowie Troubleshooting-Szenarien zu beantworten. Zeige deine Technikaffinität und erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Kommunikation anführen. Betone deine Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Serviceorientierung hervorheben
Stelle sicher, dass du deine serviceorientierte Denkweise unter Beweis stellst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Eigeninitiative und Struktur betonen
Zeige, dass du proaktiv bist und eine strukturierte Arbeitsweise hast. Bereite Beispiele vor, in denen du selbstständig Lösungen gefunden oder Prozesse verbessert hast, um die IT-Sicherheit und Datenschutzrichtlinien einzuhalten.
