Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und koordiniere Serviceaufträge für komplexe Maschinen.
- Arbeitgeber: BBM ist ein innovativer Maschinenbauer mit über 25 Jahren Erfahrung und 120 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 31 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für eine nachhaltige Zukunft entwickelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße ein kollegiales Umfeld mit gemeinsamen Aktivitäten und Firmenevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BBM – Unsere Mission seit mehr als 25 Jahren: Innovation auf höchstem Niveau Wir sind ein mittelständischer Maschinenbauer mit ca. 120 Mitarbeitern. Für unsere internationalen Kunden konstruieren und fertigen wir Extrusionsblasformmaschinen für die kunststoffverarbeitende Industrie. Aufgrund unserer Innovationskraft gelten wir als einer der Technologieführer der Branche. Unsere Stärke ist unsere Leidenschaft für den deutschen Maschinenbau, unsere Mission sind innovative Lösungen für eine nachhaltige Zukunft.**** Deine Mission: Unsere zufriedenen Kunden sind der Schlüssel unseres Erfolgs. Du sorgst dafür, ihre Servicefälle schnell und kompetent zu bearbeiten und zu ihrer Produktivität beizutragen. Dabei bist du ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Kunden und unserer Produktion. Deine Aufgaben: · Eigenverantwortliche Bearbeitung von technischen Kundenanfragen – national und international · Mitgestaltung Portfolio weiterer Serviceprodukte- und dienstleistungen · Abwicklung und Koordination vielfältiger Serviceaufträge an komplexen Maschinen und Anlagen · Erstellung und Betreuung technischer Angebote – von der Analyse bis zur Umsetzung · Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Herausforderungen · Analyse und Bearbeitung technischer Reklamationen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen · Organisation und Steuerung weltweiter Serviceeinsätze, z. B. für Inbetriebnahmen, Wartungen oder Retrofit-Projekte Dein Profil: · Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im technischen Bereich · Affinität für Technik und technische Zusammenhänge · Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift · Fundierte Kenntnisse in MS-Office Anwendungen · Kommunikationsstärke · Spaß an projektorientiertem Arbeiten und Umsetzung eigener Ideen Wir bieten: · Flexible Arbeitszeiten · 38,5h/ Woche · Das \“Du\“ im gesamten Unternehmen · 31 Tage Urlaub · Zusätzliches 13. Monatsgehalt · Großzügige Prämien (Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Jubiläumsprämien) · 25% Zuschlag ab der 1. Überstunde · Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen ab Tag 1 · Gemeinsame Aktivitäten und Firmenevents · Sportnavi-Firmenfitness Interesse? Dann sende uns gerne deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deinen Gehaltsvorstellungen zu. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Customer Service Specialist - After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist - After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von BBM. Ein tiefes Verständnis der Extrusionsblasformmaschinen und deren Anwendungen in der kunststoffverarbeitenden Industrie wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die Technik zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies ist besonders wichtig, da du als Bindeglied zwischen Kunden und Produktion agieren wirst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Service Specialists zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei BBM arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Affinität für Technik und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der nicht nur die technischen Aspekte versteht, sondern auch Spaß an projektorientiertem Arbeiten hat.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist - After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Customer Service Specialist zugeschnitten ist. Hebe deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervor.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Kunden betonen.
Füge relevante Beispiele hinzu: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Dies macht deine Bewerbung greifbarer.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen gut präsentierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Kundenanfragen zeigen.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, während des Interviews auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige technische Begriffe und Phrasen, die in deinem Arbeitsbereich relevant sind.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden und anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu lösen.
✨Interesse an Innovation zeigen
Zeige deine Leidenschaft für innovative Lösungen und den Maschinenbau. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Innovationskraft des Unternehmens beitragen kannst.
