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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und koordiniere ServiceauftrĂ€ge fĂŒr komplexe Maschinen.
- Arbeitgeber: Ein innovativer Maschinenbauer mit 120 Mitarbeitern, spezialisiert auf hochwertige Extrusionsblasformanlagen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 31 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und groĂzĂŒgige PrĂ€mien.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team und entwickle deine technischen FÀhigkeiten weiter.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmĂ€nnische oder technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Das Unternehmen fördert eine offene Kultur mit dem âDuâ im gesamten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Wir wurden im Jahr 1998 gegrĂŒndet und sind ein mittelstĂ€ndischer Maschinenbauer mit ca. 120 Mitarbeitern. FĂŒr unseren internationalen Kundenkreis aus der kunststoffverarbeitenden Industrie konstruieren und fertigen wir hochqualitative Extrusionsblasformanlagen zur Herstellung von diversen Hohlkörpern aus Kunststoff. Ebenso gehören MaschinenĂŒberholungen fĂŒr Fabrikate anderer deutscher Hersteller zu unserem umfangreichen Portfolio.
Du bearbeitest eigenverantwortlich technische Kundenanfragen â national und international.
- Du gestaltest das unternehmensinterne Portfolio weiterer Serviceprodukte- und dienstleistungen mit.
- Du wickelst vielfÀltige ServiceauftrÀge an komplexen Maschinen und Anlagen ab und koordinierst diese.
- Du erstellst und betreust technische Angebote â von der Analyse bis zur Umsetzung.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Herausforderungen zusammen.
- Du analysierst und bearbeitest technische Reklamationen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen und organisierst sowie steuerst weltweite ServiceeinsĂ€tze, z. B. fĂŒr Inbetriebnahmen, Wartungen oder Retrofit-Projekte.
Du hast eine abgeschlossene kaufmÀnnische oder technische Ausbildung mit mehrjÀhriger Erfahrung im technischen oder kaufmÀnnischen Bereich.
Du hast eine AffinitĂ€t fĂŒr Technik und technische ZusammenhĂ€nge.
Du verfĂŒgst ĂŒber gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in MS-Office Anwendungen und grundlegende Kenntnisse in AMS.
Du bist kommunikationsstark und hast SpaĂ am projektorientierten Arbeiten sowie an der Umsetzung eigener Ideen.
Flexible Arbeitszeiten und 38,5h/ Woche.
Das âDuâ im gesamten Unternehmen.
31 Tage Urlaub.
ZusÀtzliches 13. Monatsgehalt.
GroĂzĂŒgige PrĂ€mien (Mitarbeiterempfehlungsprogramm, JubilĂ€umsprĂ€mien).
25% Zuschlag ab der 1. Ăberstunde.
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen ab Tag 1.
Gemeinsame AktivitÀten und Firmenevents.
Sportnavi-Firmenfitness.
Kontaktperson:
BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Kundenservice - Technik / Maschinenbau / Organisation (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die neuesten Entwicklungen im Maschinenbau und der Kunststoffverarbeitung. Zeige in GesprĂ€chen, dass du die Branche verstehst und aktuelle Trends kennst, um dein Interesse und deine Expertise zu unterstreichen.
âšTip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Branche zu knĂŒpfen. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, Insider-Informationen ĂŒber offene Stellen und Unternehmensneuigkeiten zu erhalten.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die wĂ€hrend des VorstellungsgesprĂ€chs gestellt werden könnten. Ăberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine ProblemlösungsfĂ€higkeiten und technischen Kenntnisse demonstrieren.
âšTip Nummer 4
Zeige deine KommunikationsfÀhigkeiten, indem du in GesprÀchen klar und prÀzise erklÀrst, wie du technische Herausforderungen angehst. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Abteilungen erfordert.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Kundenservice - Technik / Maschinenbau / Organisation (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Stelle deine technische AffinitĂ€t heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Leidenschaft fĂŒr Technik und deine Erfahrungen im technischen Bereich. Zeige, wie du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. ErwĂ€hne, wie deine FĂ€higkeiten und Erfahrungen mit den Aufgaben des Kundenservice in der Maschinenbauindustrie ĂŒbereinstimmen.
Hebe deine KommunikationsfĂ€higkeiten hervor: Da die Position starke KommunikationsfĂ€higkeiten erfordert, solltest du Beispiele anfĂŒhren, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
ĂberprĂŒfe deine Englischkenntnisse: Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Du kannst auch relevante Erfahrungen oder Zertifikate erwĂ€hnen, die deine Sprachkenntnisse belegen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH vorbereitest
âšTechnisches VerstĂ€ndnis zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige dein VerstĂ€ndnis fĂŒr Maschinenbau und technische ZusammenhĂ€nge. Es kann hilfreich sein, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Kenntnisse zu untermauern.
âšKommunikationsfĂ€higkeiten betonen
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine KommunikationsstĂ€rke hervorheben. Ăbe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verstĂ€ndlich erklĂ€ren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
âšBeispiele fĂŒr Problemlösungen bereitstellen
Sei bereit, konkrete Beispiele fĂŒr technische Reklamationen oder Herausforderungen zu geben, die du erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine ProblemlösungsfĂ€higkeiten, sondern auch deine FĂ€higkeit, unter Druck zu arbeiten.
âšInteresse an kontinuierlicher Weiterbildung zeigen
Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue FÀhigkeiten zu erlernen. Dies ist besonders wichtig in einem technischen Umfeld, wo sich Technologien stÀndig weiterentwickeln. ErwÀhne spezifische Kurse oder Zertifikate, die du anstrebst.
