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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und koordiniere Serviceaufträge für komplexe Maschinen.
- Arbeitgeber: Ein innovativer Maschinenbauer mit 120 Mitarbeitern, spezialisiert auf hochwertige Extrusionsblasformanlagen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 31 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und großzügige Prämien.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Das Unternehmen fördert eine offene Kultur mit dem ‚Du‘ im gesamten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir wurden im Jahr 1998 gegründet und sind ein mittelständischer Maschinenbauer mit ca. 120 Mitarbeitern. Für unseren internationalen Kundenkreis aus der kunststoffverarbeitenden Industrie konstruieren und fertigen wir hochqualitative Extrusionsblasformanlagen zur Herstellung von diversen Hohlkörpern aus Kunststoff. Ebenso gehören Maschinenüberholungen für Fabrikate anderer deutscher Hersteller zu unserem umfangreichen Portfolio.
Du bearbeitest eigenverantwortlich technische Kundenanfragen – national und international.
- Du gestaltest das unternehmensinterne Portfolio weiterer Serviceprodukte- und dienstleistungen mit.
- Du wickelst vielfältige Serviceaufträge an komplexen Maschinen und Anlagen ab und koordinierst diese.
- Du erstellst und betreust technische Angebote – von der Analyse bis zur Umsetzung.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Herausforderungen zusammen.
- Du analysierst und bearbeitest technische Reklamationen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen und organisierst sowie steuerst weltweite Serviceeinsätze, z. B. für Inbetriebnahmen, Wartungen oder Retrofit-Projekte.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
Du hast eine Affinität für Technik und technische Zusammenhänge.
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in MS-Office Anwendungen und grundlegende Kenntnisse in AMS.
Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am projektorientierten Arbeiten sowie an der Umsetzung eigener Ideen.
Flexible Arbeitszeiten und 38,5h/ Woche.
Das „Du“ im gesamten Unternehmen.
31 Tage Urlaub.
Zusätzliches 13. Monatsgehalt.
Großzügige Prämien (Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Jubiläumsprämien).
25% Zuschlag ab der 1. Überstunde.
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen ab Tag 1.
Gemeinsame Aktivitäten und Firmenevents.
Sportnavi-Firmenfitness.
Kontaktperson:
BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice - Technik / Maschinenbau / Organisation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Maschinenbau und der Kunststoffverarbeitung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und aktuelle Trends kennst, um dein Interesse und deine Expertise zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Branche zu knüpfen. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, Insider-Informationen über offene Stellen und Unternehmensneuigkeiten zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in Gesprächen klar und präzise erklärst, wie du technische Herausforderungen angehst. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Abteilungen erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice - Technik / Maschinenbau / Organisation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technische Affinität heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Leidenschaft für Technik und deine Erfahrungen im technischen Bereich. Zeige, wie du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erwähne, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Aufgaben des Kundenservice in der Maschinenbauindustrie übereinstimmen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele anführen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
Überprüfe deine Englischkenntnisse: Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Du kannst auch relevante Erfahrungen oder Zertifikate erwähnen, die deine Sprachkenntnisse belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige dein Verständnis für Maschinenbau und technische Zusammenhänge. Es kann hilfreich sein, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Kenntnisse zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Beispiele für Problemlösungen bereitstellen
Sei bereit, konkrete Beispiele für technische Reklamationen oder Herausforderungen zu geben, die du erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung zeigen
Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erlernen. Dies ist besonders wichtig in einem technischen Umfeld, wo sich Technologien ständig weiterentwickeln. Erwähne spezifische Kurse oder Zertifikate, die du anstrebst.