Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete First- und Second-Level-Support für Kassensysteme und berate unsere Kunden kompetent.
- Unternehmen: BBN Kassensystem GmbH & Co. KG – ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, moderne Arbeitsplätze und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Kassensysteme mit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitgeber: BBN Kassensystem GmbH & Co. KG
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: First-Level-Supporter/in, Second-Level-Supporter/in
Quereinstieg möglich.
Deine Aufgaben:
- Eigenverantwortlicher First- und Second-Level-Support sowie kompetente technische Beratung unserer Kunden vom Standort Kusterdingen aus (vor allem via Telefon und Fernwartung)
- Unterstützung der Anwendungsberater und Begleitung unserer Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration ihrer Systeme
- Mitgestaltung und Pflege praxisnaher Anwenderdokumentationen
- Mitwirkung in der kontinuierlichen Produktentwicklung durch den heißen Draht zu unserer Softwareentwicklung
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder kommst aus der Praxis (z. B. Bäckerei, Gastronomie, Handel) und brennst für IT-Themen
- Erste Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit POS-/Kassensystemen ist super – aber kein Ausschlusskriterium
- Du bist kommunikationsstark und kannst auch Nicht-Technikern komplexe Abläufe einfach, geduldig und souverän erklären
- Du bist zuverlässig, strukturiert und hast eine gesunde Portion „Hands-on“-Mentalität
Dein Benefit:
- Eine strukturierte, intensive Einarbeitung bereitet dich perfekt auf alle Systeme vor
- Ein moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz in unserer Firmenzentrale in Kusterdingen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Vergütung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung mit Chefarztbehandlung und Zahnzusatz
- Flache Hierarchien und wertschätzender Umgang
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
Mitarbeiter Support/Helpdesk, Schwerpunkt: Kassensysteme (m/w/d) Arbeitgeber: BBN Kassensystem GmbH & Co. KG
Die BBN Kassensystem GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine strukturierte Einarbeitung und einen modernen Arbeitsplatz in Kusterdingen bietet. Mit flachen Hierarchien und einem wertschätzenden Umgang fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer leistungsgerechten Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Krankenversicherung.
Kontaktdaten:
BBN Kassensystem GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Support/Helpdesk, Schwerpunkt: Kassensysteme (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BBN Kassensystem GmbH & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie BBN Kassensystem GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Support/Helpdesk, Schwerpunkt: Kassensysteme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BBN Kassensystem GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter Support/Helpdesk, Schwerpunkt: Kassensysteme (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBN Kassensystem GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BBN Kassensystem GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.