Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und entwickle Strategien im Kundenbindungsmanagement.
- Unternehmen: Internationales Marktforschungsinstitut mit starkem Fokus auf Kundenbindung.
- Vorteile: Führungsposition in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Rahmenbedingungen.
- Weitere Informationen: Professionelle Einarbeitung und hohe Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbindung in einem wachsenden, dynamischen Unternehmen.
- Qualifikationen: Mindestens 8-10 Jahre Erfahrung in der Marktforschung und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Für ein internationales Marktforschungs-Institut in Nürnberg sucht BBRecruiting Personalberatung einen Research Manager Kundenbindung (m/w/d) im Bereich Kundenbindungsmanagement Technology, Energy & Environment & Industrial Goods. Der Bereich Customer Experience dieses Marktforschungsinstitutes ist für eine Vielzahl namhafter Unternehmen im In- und Ausland forschend und beratend im Bereich des Kundenbindungsmanagements tätig. Sein Leistungsspektrum umfasst u. a. Kundenzufriedenheits- sowie Bindungsanalysen, Beschwerdemanagement, Data Base Management sowie die Moderation von Verbesserungsprozessen.
Für eine neu geschaffene, spannende Rolle als verantwortliche Leitung für den wachstumsstarken Bereich Technology sowie Energy & Environment & Industrial Goods suchen wir einen sehr erfahrenen, beratungsstarken Research Manager Kundenbindung (m/w/d).
Responsibilities- Disziplinarische Führung des Teams
- Strategischer Auf- und Ausbau des Bereichs Customer Experience Technology/Energy & Environment & Industrial Goods sowie selbständige Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Ergebnisverantwortung; Planung und Controlling der Kostenstelle
- Akquisition von neuen Projekten und Kunden gemeinsam mit der Industry
- Angebotserstellung sowie Kalkulation
- Studienkonzeption zu fachspezifischen Fragestellungen
- Festlegen von Auswertungskonzepten und Ableiten von Strategieempfehlungen
- Durchführung von (inter-) nationalen Akquisitions- und Ergebnispräsentationen sowie Workshops beim Kunden
- Beratung und Betreuung von Kunden; Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften
- Mind. 8-10 Jahre Berufserfahrung in der Marktforschung, insbesondere im Umfeld BaCE
- Disziplinarische Führungserfahrung
- Fundiertes Statistik- sowie Methoden-Know-How
- Präsentationssicheres Englisch vorausgesetzt
- Anspruchsvolle Führungsaufgabe in internationalem Umfeld
- Professionelle Einarbeitung in hauseigene Tools und Prozesse
- Eine zukunftsorientierte Position in einem kollegialen und teamorientierten Arbeitsumfeld
- Eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und attraktiven Rahmenbedingungen in einem erfolgsorientierten, expandierenden Unternehmen
Research Manager Kundenbindung (m/w/d) Arbeitgeber: BBRecruiting Personalberatung
Als internationales Marktforschungs-Institut in Nürnberg bietet unser Unternehmen eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position als Research Manager Kundenbindung (m/w/d) in einem dynamischen und kollegialen Arbeitsumfeld. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch umfassende Einarbeitung, attraktive Rahmenbedingungen und die Möglichkeit, innovative Projekte im Bereich Kundenbindungsmanagement zu leiten. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und Eigenverantwortung, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
BBRecruiting Personalberatung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Research Manager Kundenbindung (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups und sprich direkt mit potenziellen Arbeitgebern. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft den entscheidenden Unterschied machen können!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig Interesse an ihrer Arbeit im Bereich Kundenbindung und frage nach möglichen offenen Positionen. Wir unterstützen dich dabei, deine Initiative zu zeigen!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Projekte im Bereich Customer Experience. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du zur Verbesserung der Kundenbindung beitragen kannst. Wir helfen dir, deine Präsentationsfähigkeiten zu schärfen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du den ersten Schritt gemacht hast. Lass uns gemeinsam den nächsten Karriereschritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Research Manager Kundenbindung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Position als Research Manager Kundenbindung zu verdeutlichen. Lass uns wissen, warum du genau zu uns passt!
Betone deine Erfahrungen:Du hast 8-10 Jahre Erfahrung in der Marktforschung? Super! Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Kundenbindungsmanagement. Zeig uns, wie du dein Wissen und deine Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass wir alle notwendigen Informationen erhalten und du direkt in den Auswahlprozess einsteigst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBRecruiting Personalberatung vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Kundenbindungsmanagement vertraut. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in den Sektoren Technology, Energy & Environment sowie Industrial Goods, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Zielen für den Bereich Customer Experience.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Da die Rolle eine disziplinarische Führungsposition ist, sei bereit, über deinen Führungsstil und deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst und welche Strategien du anwendest, um die Leistung zu steigern.
